Сервер лицензий активирован, лицензии на устройство.
В логах службы удаленных рабочих столов вижу ошибки:
Клиенту посредника подключений к удаленному рабочему столу не удалось перенаправить пользователя.
Посреднику подключений к удаленному рабочему столу не удалось обработать запрос на подключение для пользователя.
Недопустимый формат подсказок в RDP-файле пользователя.
Ошибка: Неверный формат подсказки по подключению в RDP-файле.
При получении пакета перенаправления от посредника подключений к удаленному рабочему столу в клиенте посредника подключений произошла ошибка.
Ошибка: Элемент не найден.
Все ошибки относятся к одному пользователю, сам пользователь создан, все работало пока не прошел пробный период, после удаленный рабочий стол грузился с черным экраном. Добавил сервер лицензий, активировал лицензию сервера и лицензии на устройство. Рабочий стол не грузится - черный экран, сочетания клавиш типа ctrl + del + end и прочее не помогают, на них просто 0 реакции. Вопрос - как все это поправить? Гугл не помог.