Какие решения существуют для конвертации «думающих» клиентов?

Question

[Сергей]

Добрый день! По одному из проектов требуется увеличить конверсию. Сделано для этого довольно много и почти все работает. В связи с тем,что возник ступор "а что еще мы можем улучшить,что бы клиент был доволен?"-решили провести опрос у самих клиентов.
Выяснилось,что большая часть клиентов не против воспользоваться предлагаемыми услугами,но в связи с их спецификой (туризм) - "закажут позже" (не путать с теми,кто еще не решил с поездкой,для таких есть отдельная формулировка).

Вопрос следующий: С помощью каких инструментов можно донести до клиента,что оформление заявки лучше сделать сейчас/напомнить о себе через определенный срок?

P.S. Предложения включить ремаркетинг/ретаргетинг/офферы с плюсами "заказать сейчас"/email рассылка можно не писать,это и так понятно.

Answer 1

[xmoonlight]

здесь п.7, замените только форму:
Заголовок: "Напомним об отдыхе":
Песочные часы (рисунок) и 3 кнопки в подразделе "Напомнить через:" "неделю" , "2 недели", "через месяц" и под ними подраздел с названием: "Я укажу дату:" и поле (или 3 отдельных поля: число, месяц, год) ввода даты и кнопка "Создать и включить напоминание!".

Answer 2

[Alexej Simakov]

Человек как правило стремится осуществить оформленную мечту. Помогите ему оформить эту мечту.
Чтобы из "да, надо бы куда-нибудь сьездить" у него в голове было "хочу в Норвегию на рыбалку".
И уже когда мечта оформлена, можно человеку предлагать то, что приблизит его к этой мечте.

Кстати все откладывают деньги на отпуск, а почему нет в турфирмах такого сервиса, помогающего отложить денги на отпуск. Переводишь автоматом по чуть-чуть. А к осени бац, и твой отпуск на сто долларов дешевле, чем для всех остальных. Турфирма получает поток ликвидных средств а клиенты скидки.

Comments

[olai]

Вы из турфирмы сделали банк.
Слишком большой риск от таких откладований.

Answer 3

[Dimonchik]

насчет "закажем позже" вы малость ошибаетесь, хотя инструмент от этого не меняется

Comments

[Сергей]

В чем ошибаюсь? Это feedback от клиентов

[dev400]

Сергей: "закажем позже" это может быть тупо отмазка

[entermix]

dev400: +1

[Dimonchik]

dev400: именно
"поем позже, поизвинитесру позже" когда ищу в поисковике или аггрегаторе, ага

Answer 4

[Bighammer]

Мы устроены так, что никогда не забываем тех, кто нам что-то должен.

Станьте "должны" вашим клиентам в хорошем смысле этого слова: бонусный счет, бесплатный трансфер в аэропорт на Премиум тарифе Яндекс.Такси, бесплатное посещение лаундж-зоны в аэропорту по Priority Pass. Вам это точно не забудут)