Если раньше можно было структурировать переписку и на каждую тему создавать новую папку, то сейчас, извините, всё в одной куче стало, найти что-либо невозможно!
Названия папок также пропали, а ведь в них тоже была полезная информация.
Зачем вы так делаете?
Могли бы вы вернуть, как было раньше? Можно ведь сделать два варианта — с папками и без, а по умолчанию будет без папок.
То есть, если кому нужны папки, он нажимает на махонькую кнопочку и переходит на ту старую страницу, где расположены все паки переписки и где можно будет создать новую.