Нет звука в Ubuntu 16.04. Что делать?

Question

[Дмитрий Еремин]

Поставил на ноутбук Ubuntu 16.10. Позже заметил, что нет абсолютно никаких звуков. Проверил ползунок громкости - на максимуме. Сразу появилась идея переустановить аудиодрайвера, но копнув глубже понял, что на Ubuntu это сделать не так просто.

P. S. Ноутбук MSI CR650 (MS-16GN). До этого стояла Win 10, звук был.

Comments

[Ульрих]

Я всем советую перед тем как ставить убунту на ноут, сначала загрузиться в режим LiveCD и проверить работоспособность оборудования. Судя по всему, опыта работы в *nix-системах у вас нет. рекомендую вернуться обратно на win10
Судя по всему баг древний https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/alsa-dri... , www.linlap.com/msi_cr650 , www.techsplatter.com/2012/10/msi-cr650-review-with...

Ubuntu auto selects the HDMI output as default audio output for newly created users. Ubuntu sees the HDMI output as another sound device as opposed to an output device. For example, my Lenovo PC considers the front headphone jacks and the rear speakers jacks at two separate outputs for a single sound device, my sound card. Well with the CR650, you get two sound devices, the internal sound card and the HDMI hardware. It is a nuisance to set for every new user. After you create the user, you'd have to log in as that user and set the preference manually.
A bigger problem is with the ZorinOS / Ubuntu not detecting the sound hardware. Sometime the sound card would not be detected after a reboot or coming out from suspend mode. Rebooting the laptop fixes it. Although the reboot rarely takes more than 3 minutes, it's still a nuisance.

[Дмитрий Еремин]

Ульрих: спасибо за ответ. Я бы сам рад вернуться на Win 10, но ноут слабенький для нее. Из того, что Вы скинули, я понял, что у парня была проблема в том, что выбиралось не то аудиоустройство. Но у меня в настройках звука вообще нет устройств для выбора.

Answer 1

[Adamos]

В интернетах встречается информация о том, что хитрые Винды ленятся каждый раз инициализировать звук при включении на нотубуке и оставляют устройство в спящем состоянии при перезагрузке. Пока вы в Виндах - все нормально, но перезагрузившись в нормальную систему, вы можете обнаружить, что звук спит и не отзывается. Как будто его вовсе нет...
Предлагаются варианты загрузиться в Винды и штатно их выключить - вроде бы помогает. Но, за неимением Виндов, вполне возможно, достаточно будет на некоторое время отсоединить питание и батарею от ноутбука.

Comments

[Ульрих]

У меня так с вайфаем было на ноуте.

[Дмитрий Еремин]

А некоторое время - это сколько примерно? Минут 30 хватит?

[Adamos]

Дмитрий Еремин: если на устройстве что-то хранится в энергонезависимой памяти, тогда это бесполезно. Но это вряд ли. А для сброса энергозависимой и пяти минут достаточно.

[Дмитрий Еремин]

Adamos: Хорошо, спасибо.

[Дмитрий Еремин]

Adamos: после 10 минут простоя, включит ноут, и увидел, что в списке устройств что-то появилось (раньше вообще пусто было). Новое устройство называется "Фиктивный выход". Но звука по-прежнему нет.

[Adamos]

Дмитрий Еремин: Вам необходим посредник между выданным вам сообщением и гуглем?

[Дмитрий Еремин]

Adamos: Сообщения никакого не выдавало.

[Adamos]

Дмитрий Еремин: видимо, нужен. Выделите надпись "Фиктивный вывод" в своем комментарии, щелкните по ней правой кнопкой и выберите пункт "искать в Google". Первая же страница поиска приведет вас к массе материала по вашей проблеме.

[Дмитрий Еремин]

Adamos: Спасибо

Answer 2

[Юрий Чудновский]

Тыкаем в значок открытия системных настроек (в зависимости от выбранного менеджера рабочего стола может находиться в разных местах и отличаться визуально) и входим в раздел Звук.
Слева - список устройств, через которые доступен вывод звука. Выбираем то устройство, через который звук будет слышен.
Окно выглядит примерно так:

Comments

[Дмитрий Еремин]

Во-первых, у меня после переустановки pulseaudio (пробовал советы с форумов) это окошко стало выглядеть по-другому. (Как вернуть?) Во-вторых, сейчас в окне выбора устройств нет ничего, а раньше было какое-то одно устройство, но звука не было.

[Юрий Чудновский]

Дмитрий Еремин: pulseaudio работает поверх ALSA и переустанавливать было просто бессмысленно. Что вам теперь нужно исправлять - непонятно. В чём была изначальная проблема - не известно. Банально мог быть выбран неправильный режим, например цифровой вывод вместо аналогового.

[Дмитрий Еремин]

warnerbrowsers: вот так выглядит мое окно https://yadi.sk/i/41iiFvh5t5bpm

[Юрий Чудновский]

Дмитрий Еремин: так выглядит окно при входе в настройки через gnome-control-center. Окно на скриншотах выше - при входе через unity-control-center

[Юрий Чудновский]

Покажите вывод
lspci -k | grep -A 2 Audio

[Дмитрий Еремин]

Юрий Чудновский: 00:01.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Wrestler HDMI Audio
Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Wrestler HDMI Audio
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd_hda_intel
--
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) (rev 40)
Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] SBx00 Azalia (Intel HDA)
Kernel driver in use: snd_hda_intel

[Юрий Чудновский]

Дмитрий Еремин: таки у вас два устройства вывода, и попробуйте следующее:
1) создайте файл ~/.asoundrc
2) посмотрите вывод
cat /proc/asound/cards
и запомните наименование в прямоугольных кавычках для вашей Azalia
3) впишите в созданный файл:
pcm.!default {
type hw
card Generic_1
}
ctl.!default {
type hw
card Generic_1
}
где card Generic_1 - то что вы запомнили на пункте 2.
Если в выводе cat /proc/asound/cards нет списка - тоды ой, вертайте взад ваши изменения до состояния после установки.

[Дмитрий Еремин]

Юрий Чудновский: Вот, что выдает вывод
0 [Generic ]: HDA-Intel - HD-Audio Generic
HD-Audio Generic at 0xfeb44000 irq 26
1 [SB ]: HDA-Intel - HDA ATI SB
HDA ATI SB at 0xfeb40000 irq 16

Я вписал в файл следующее:
pcm.!default {
type hw
SB
}
ctl.!default {
type hw
SB
}

После этого вывод не изменился.

[Юрий Чудновский]

Дмитрий Еремин: пульсу перезапускали после этого?
pulseaudio -k

[Дмитрий Еремин]

Юрий Чудновский: только что перезапустил. Вывод прежний

[Юрий Чудновский]

Дмитрий Еремин: Ничего нет? Значит вы поломали пульсу. Вероятно вы сможете регулировать звук только через консольный alsamixer.

[Дмитрий Еремин]

Юрий Чудновский: Я подержал ноут без питания, как мне посоветовал Adamos, и в окне появилось устройство "Фиктивный выход". Но звука по-прежнему нет. И еще, а как вернуть unity-control-center? И что мне с пульсой делать? Как ее починить?

[Юрий Чудновский]

Дмитрий Еремин: Ну я не знаю как вы её сломали :)

[Дмитрий Еремин]

Юрий Чудновский: Переустанавливал, и добавлял репозиторий. А по поводу юнити контрола что?