Почему некоторая сумма находится в разделе «In Review»?
Работал на клиента 2 недели, сумма за вторую неделю находится в разделе "Pending" и проходит через "Безопасный период", а сумма за первую неделю находится в "In Review", хотя клиент говорит, что сумма снялась с карты еще на прошлой неделе в воскресенье. Клиент не знает что сделать, чтобы сумма перенеслась из "In Review" в "Pending", что ему нужно сделать?
Итог (возможно будет полезным)
Написал в саппорт и уже через несколько часов сумма снова отображается в разделе "In Review"
Но почему оплата за первую неделю находится в "In Review", в то время когда оплата за вторую неделю находится в "Pending"? В описании к "In Review" говорится, что клиент должен одобрить работу, так ли это или я неправильно понял?
Деньги с него списались автоматом в понедельник и насколько я помню время на одобрение выделено до пятницы. И не важно что он уже одобрил или нет. Дальше в среду вы деньги получаете (с пятницы до среды это pending)