Не выходит вывести деньги с Upwork: что делать?

Question

[Ярослава]

Добрый день.
Извиняюсь, может быть вопрос "нубский", но я совсем не могу разобраться.
Суть: на счету в Upwork лежат деньги за работу. Вчера прикрепила туда карту Payoneer (она активирована, пин-код завела), выплата должна была быть сегодня - 3 числа.
В итоге, выплата не произошла, рядом с вариантов вывода payoneer стоит "Inactive".
Не понимаю, где протупила. Подскажите пож-та.

upd: Обратилась в службу поддержки, оказалось всё тривиально. Решила даже написать сюда, вдруг кому-то пригодится. Если неактивен вывод, то проверьте Tax Information в Settings. У меня Legal name почему-то пустой был. Поэтому всё и было неактивно + (как и сказали в комментах) еще холд 3 дня будет.

Answer 1

[Пума Тайланд]

насколько помню там три дня для акти вации метода вывода должно пройти
а вы вчера добавили

Comments

[Ярослава]

Да? Странно, я в faq ничего об этом не читала. Что ж, подожду еще. Спасибо за ответ!

[redakoc]

Yaxoo: Да, странно. А я - читал. Вы невнимательно читаете.

[Ярослава]

redakoc: ну значит невнимательно читала. Вам стало легче?

[redakoc]

Yaxoo:
Лишь бы вам полегчало.
Я вообще прочитал только после того как вывел деньги первый раз.
Все эти системы - медленные.
Если выводить через Skrill - то там еще задержка. Готовьтесь.

[loxenehej]

redakoc: если через payoneer, то и там тормоза.

[Пума Тайланд]

loxenehej: на пионер моментальный вывод что вы рассказываете

[loxenehej]

Пума Тайланд: у вы видимо давным давно включили 2-х часовой вариант и забыли.

[Пума Тайланд]

loxenehej: вывод моментальный никаких двух часов, ты же сам выбираешь сразу вывести или ждать два дня

[loxenehej]

Пума Тайланд: а вы даже так. нет, я не спешу.

[Ярослава]

loxenehej: Я на pioneer уже 4 раза выводила. 2$ за вывод + 2,5$ За вывод в течение 2х часов (на самом деле выводит за 5 минут). Всё быстро. Работает как часы.

[loxenehej]

Yaxoo: это общеизвестно.
некоторые люди экономят и не спешат.

[Пума Тайланд]

loxenehej: ну вы пишите в тоне что в пионере какие то тормоза, у них нет тормозов.

[Ярослава]

loxenehej: ок, тогда не мешаю.

[loxenehej]

Пума Тайланд: у них - на выбор.

[redakoc]

Пума Тайланд: речь о том, что на Payoneer можно выводить деньги как сразу, так и с отсрочкой (если хотите сэкономить на комиссии).

Answer 2

[Александра Мерт]

Либо обратитесь в службу поддержки, там должны объяснить в чем причина.

Comments

[Ярослава]

Обратилась, спасибо :)