Идея в том чтобы звонить по аналоговой телефонной линии с помощью компьютера через наушники с микрофоном. В скайпе это удобно реализовано, один клин и ты можешь позвонить прямо с сайта, попутно автоматически записывая все разговоры для истории. Но скайп стоит денег. А телефонная связь в офисе условно бесплатная. А ведь ещё можно поиграться с отправкой/приемкой факсов в электронном виде!
Насколько я понял для этого требуется приобрести voice&fax modem и к нему какой-то софт. Возможно кто-то сталкивался с похожей проблемой и сможет посоветовать конкретное железо и софт?