ISPmanager 5 не работает никакая исходящая почта?

Question

[Sanes]

Правильно ли я понимаю, что из коробки должна исходящая SMTP почта работать, на крайняк функция mail(php). Ставил и на Debian и на Centos и даже на Ubuntu.
Входящая почта работает, на исходящей SMTP проскакивала ошибка 550. Функция mail(php) так же ничего не отправляет. Вряд ли проблема с сервером, т.к. один раз из панели удалось отправить сообщение, в настройках GeoIP, панель отправляет почту.
Кто-то сталкивался с подобным? Подскажите, пожалуйста куда обратить внимание. В логах Exim вроде ничего интересного не было.
/var/log/exim4/mainlog

2015-11-19 11:58:20 no IP address found for host dsl-94-233-73-75.avtlg.ru (during SMTP connection from [94.233.73.75])
2015-11-19 11:58:21 H=(sanespc) [94.233.73.75] F=<[e-mail]> rejected RCPT <[e-mail]>: relay not permitted

Логи
Отправляю с почтового клиента Outlook 2010!!!

Answer 1

[Руслан Федосеев]

обратить внимание на корректную настройку ptr записей, доменов, логи почтового сервера.

Comments

[Sanes]

А что может быть не так с ptr? Сейчас указывает на хост севера.

[Руслан Федосеев]

если указывает - то все хорошо.
Тогда читаем логи.

[Sanes]

Добавил в вопрос логи

[Руслан Федосеев]

почтовый домен присутствует в панели?
Вообще вам сервер человеческим языком говорит - релей запрещен, ничего пересылать не буду

[Sanes]

Руслан Федосеев: Конечно присутствует. Как я по-вашему создал почтовый ящик? Кстати локально почта ходит.

[Руслан Федосеев]

кстати, а где пресловутая ptr запись? первая строка лога четко говорит - нет у вас корректной ptr

У вас сервер расположен в зоне динамических адресов провайдера? Уточните сначала, не перекрыт ли 25 порт для вас
а лучше получите статический адрес у провайдера и пропишите корректную ptr (ptr прописывает провайдер, как владелец блока адресов)

[Sanes]

Руслан Федосеев: Это статический домашний адрес. Я как с веб клиента, так и с домашнего клиента внутри домена пересылаю почту без проблем. А на удаленные серверы у меня
Connection timed out
Добавил в вопрос еще немного логов.

[Руслан Федосеев]

уточните у провадера. С вероятностью 100% 25 порт закрыт.
И решите вопрос с ptr - из спама не вылезете

[Sanes]

Руслан Федосеев: С каким еще PTR? У меня имя сервера dev.userplus.ru на userplus.ru обратная запись.

[Влад Животнев]

> У меня имя сервера dev.userplus.ru на userplus.ru обратная запись.
ШТА?

[Руслан Федосеев]

ptr запись служит для связи ip->name,
a запись служит для связи name->ip

a запись прописывает владелец домена в зоне домена.
ptr запись прописывает владелец блока адресов в обратной зоне x.in-addr.arpa

да и вообще у вас днс как то странно работает. Я бы сказал не работает ;)

[martin@martin ~]$ host dev.userplus.ru
;; connection timed out; trying next origin
Host dev.userplus.ru not found: 3(NXDOMAIN)
[martin@martin ~]$ host userplus.ru
userplus.ru has address 85.143.220.101
;; connection timed out; trying next origin
Host userplus.ru not found: 3(NXDOMAIN)
userplus.ru mail is handled by 20 mail.userplus.ru.
userplus.ru mail is handled by 10 mail.userplus.ru.

[Sanes]

Руслан Федосеев: Есть у меня конечно подозрение, что 2 NS висят на 1 IP, но ранее с этим проблем не было.
Вроде нормально всё
userplus.ru has address 85.143.220.101
userplus.ru has IPv6 address 2a04:ac00:1:4ddf:5054:ff:fe00:629d
userplus.ru mail is handled by 10 mail.userplus.ru.
userplus.ru mail is handled by 20 mail.userplus.ru.

[Руслан Федосеев]

dig userplus.ru ns
dig dev.userplus.ru
покажите

[Sanes]

Руслан Федосеев: Сервер уже переустановил занова с именем uresplus.ru и PTR туда же
root@userplus:~# dig userplus.ru ns

; <<>> DiG 9.9.5-9+deb8u2-Debian <<>> userplus.ru ns
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 20070
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;userplus.ru. IN NS

;; ANSWER SECTION:
userplus.ru. 3599 IN NS ns1.userplus.ru.
userplus.ru. 3599 IN NS ns2.userplus.ru.

;; Query time: 14 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Thu Nov 19 14:48:17 MSK 2015
;; MSG SIZE rcvd: 76

[Sanes]

Руслан Федосеев: Руслан, благодарю вас за потраченное время. Хостер похоже какую-то волшебную кнопку нажал и я получил письма из очереди. Что он сделал, не сознаётся. Но скорее всего проблема на их стороне. Вряд ли Simlecloud полезут в мой сервер.

[Sanes]

Руслан Федосеев: Хотя сознались.
Сняли ограничение с нашей стороны.

Answer 2

[ramjke]

Логи Exim покажите.
550 по разной причине бывает - обычно в логах объяснение, почему не работает

Comments

[Sanes]

Добавил в вопрос логи

[ramjke]

Sanes: Проверьте внимательно все dns-записи касательно почты. Все или только некоторые ящики не отправляют почту?

[Sanes]

ramjke: Все. Я нашел уже тему на форуме ISPsystem с такой проблемой и она не решилась. Попробую отрубить ipv6 наверное, не могу соединиться
telnet smtp.google.com 25

[Руслан Федосеев]

вы у провайдера уточнили про открытость 25 порта?

[Sanes]

Руслан Федосеев: на сервере все порты открыты и доступны снаружи. 25, 110, 143. Но вроде закрыты которые для защищенного соединения. Посмотрел здесь.
www.raskruty.ru/tools/proverka-porta 85.143.220.101

[Руслан Федосеев]

не ваш 25 порт закрыт. На роутере провайдера закрыт ваш исходящий на 25 порт трафик.

Вы за это время не связались с техподдержкой провайдера и не выяснили?

[Sanes]

Руслан Федосеев: А при чем тут мой провайдер, если я с почтовой программы из дома пересылаю внутри домена почту без проблем?

[Руслан Федосеев]

когда вы отправляете почту с дома - идет соединение на 25 порт ВАШЕГО сервера, на котором работает ваш почтовый сервер. КОгда почта пересылается внутри домена - она вообще не выходит на tcp уровень.
Когда ВАШ сервер отправляет письмо на hotmail - идет соединение на 25 порт почтового сервера hotmail, который узнается через dns запрос типа dig hotmail.com mx
так вот. На той площадке, где расположен ваш сервер - перекрыты соединения на 25 порт ОТ ВАШЕГО СЕРВЕРА. Не 25 порт вашего сервера закрыт.
Вот идем к провайдеру, хостеру, еще кому нить - и там спрашиваем, почему вы не можете соединиться с 25 портом других серверов.
Сначала конечно надо убедиться, что ваш собственный фаервол это не блокирует

зы. Читаю вслух логи и документацию. Дорого. Предоплата.

Answer 3

[Hostwell]

письма не отправляются из сервера или не появляются в ящике получателя ?
Гляньте также /var/log/maillog