Письма с корпоративного почтового ящика попадают в спам gmail.com, как исправить?

Question

[Fantazyfa]

Добрый день! С нашей рабочей почты вида "[e-mail]", все письма приходящие клиентам у которых почта находится на gmail. попадают в спам. Мы спам не рассылали и не понимаем почему так происходит. С остальных почтовых ящиков вида ***@name.md, письма не попадают в спам.
Подскажите, как исправить проблему! Спасибо

Answer 1

[Fantazyfa]

Посмотрел заголовки, в принципе ничем особо не отличаются.

Comments

[Александр Таратин]

Не там смотрите. Тыкните в пункт - "Показать оригинал" https://yadi.sk/i/Ve9j7Xp3js2g3

[Fantazyfa]

Александр Таратин: Когда высылаю письмо с того же домена (info@**.md) и оно не попадает в спам: prntscr.com/8t9ye8, и когда высылаю письмо с менеджера и оно попадает в спам (manager@**.md): prntscr.com/8t9yw3

[Dimonchik]

похоже на внутренний алгоритм gmail
https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=ru
попробуйте уникализировать заголовки писем и не слать одномоментно

[Dimonchik]

ну и найдите другой адрес на домене, объем рассылок с которого похож

Answer 2

[⚡ Kotobotov ⚡]

попробуйте убрать ссылки из письма, всякие подписи например с презентациями и тп.

Comments

[Fantazyfa]

Пробовал, и без подписи и без прикрепленных файлов, и с разными заголовками.

Answer 3

[Тимур Усманов]

Проверьте ваш домен на наличие в блэклистах (mxtoolbox.com/blacklists.aspx). Сам недавно столкнулся с такой ситуацией, письма с корпоративного домена попадают в спам несмотря на наличие SPF и DKIM, оказалось, домен присутствует в одном блэклисте. Отправил запрос на unlisting, жду ответа от них