Напишите письмо продавцу. На eBay'e все очень заботятся о своём рейтинге, и, по-этому, довольно быстро отвечают.
Я вот заказал девайс, и он два месяца не приходил (как-то я не запаривался). Недавно опомнился, написал им. Они уточнили адрес, и выяснилось, что они ненароком его не на тот адрес отправили. Теперь они предлагают мне несколько вариантов, как загладить свою вину, только бы я им плохой отзыв не оставлял.