Как по умному внедрить CRM Битрикс 24 в компании?

Question

[rommul]

Всем снова привет!
Как правильно внедрить CRM Битрикс 24 в своей компании?
Сейчас я пользуюсь только вкладкой ЛИДы. Туда импортируются заказы. И менеджер обрабатывает заявки. Если нужно оценить проект - он назначает Оценщика на проект. Просто сменой ответственного за ЛИД. Ну и статусы по проектам назначаем.
Посоветуйте, пожалуйста, алгоритм внедрения?
Как считать эффективность? Как управлять и контролировать процесс?
Может быть есть интересные подробные кейсы или руководства, или свой опыт. Возможно в виде консультации.
Основные вопросы.
Как получать ежедневно отчетность о предыдущем дне?
Как получает конверсии из статусов в статус?
Как считать среднее время по дням по переводам из статуса в статус?
Как искать проблемные участки?
Как превратить это в управленческий инструмент?

Answer 1

[Ренат Бугров]

ну надо просто подождать пока менеджер Битрикса перелогиниться и напишет ответ по методичке)

Comments

[rommul]

К сожалению, это не так. У меня нет ответов на эти вопросы. Но интересная гипотеза. Только с какой целью? PR? Какая с этого может быть отдача?
А есть методичка где-то?

Answer 2

[LiderMaximum]

Битрикс24 - это в первую очередь корпоративный портал.
Если Вам нужна CRM, то следует выбрать другие решения, например, SalesMan CRM.