Ваше обращение по вопросу замены исходного TLS сертификата интернет – провайдером Лайнер (оператор связи ООО «ИНФОТЕХ»), поступившее в Управление Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу с официального сайта (вх. № **** от 22.03.2016), рассмотрено.
Услуги связи на территории Российской Федерации оказываются операторами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575, регламентирующие взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при исполнении договора об оказании услуг связи, их права и обязанности, не предусматривают ситуацию, описанную в Вашем обращении.
Нарушений законодательства РФ в сфере связи со стороны ООО «ИНФОТЕХ» (Лайнер) не усматривается.
Также сообщаем, что в соответствии с «Положением о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций», утвержденным постановлением Правительством РФ от 16.03.2009 № 228, рассмотрение нарушений при использовании протоколов TLS для обеспечения защищенной передачи данных между узлами в сети Интернет, не входит в полномочия Роскомнадзора.
Вместе с тем, пунктами 4, 7, 9 статьи 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» предусмотрено, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию в письменной форме.
Простой
Средний
Простой
Простой
Средний
