Компьютер перезагружается: проблема с питанием?

Question

[Алексей Смирнов]

Уважаемые, помогите, пожалуйста — беда с компом, и не могу понять, в чем.


Цитирую письмо в гарантийный:


В прошлом году, в июне, я приобрел компьютер следующей конфигурации:

проц Intel Core i7 — 2600K

материнка Gigabyte GA-P67A-UD3P-B3

видео Radeon HD 6990 Gigabyte PCI-E 4096Mb

диски 80Gb SSD Intel 320 Series / 2Tb SATA-III Seagate Barracuda Green

оперативка 4Gb DDR-III 1333MHz Kingston

кулер Scythe Ninja 3

корпус Cooler Master HAF 922M

БП 900W FSP Everest

Практически сразу в его работе возникли неполадки:

• Слышен механический скрип, по всей видимости, подшипников.
  
• Во время пиковой нагрузки на видеокарту («тяжелые» сцены в играх с топовой графикой на максимальных настройках) компьютер самопроизвольно перезагружался.
  

Попыток разгона процессора не было. Разгон видеокарты (с помощью переключателя на ней и AMD Overdrive) не влиял на появление проблемы: она возникала и с ним, и без него. Также не удалось понять, зависит ли появление проблемы от температуры в комнате — скорее всего, нет.


В последнее время проблема обострилась:

• Самопроизвольная перезагрузка происходит и при менее «тяжелых» нагрузках: например, регулярно при игре в “World of Tanks” с максимальными настройками графики. Причем иногда компьютер перезагружается вскоре после начала игры, а иногда беспроблемно работает до 30–45 минут.
  
• После такой перезагрузки система изредка снова перезагружается еще на этапе POST-экрана.
  
• Очень долго загружается операционная система: минуты 2–3 на экране «висит» логотип. При этом при работе в ОС никаких «тормозов» нет.
  

Установка последней версии драйверов на видеокарту и последней версии BIOS не решила проблему. Нигде, кроме как в играх, эта проблема не проявляется. Дампа BSOD после сбоев не появляется. На компьютере установлена Windows 7 x64 Ultimate (на SSD) с последними обновлениями, вот результаты 5-минутного стресс-теста Aida, вот данные CPUID. Проверка дисков показала 100% «здоровье». Значительных падений напряжения в сети не отмечается, кроме того, компьютер подключен через сетевой фильтр. Компьютер изнутри пропылесошен.


Самостоятельный поиск возможной причины проблемы навел на мысль о возможной неисправности блока питания — может не выдавать паспортной мощности. Также есть вариант с проблемами в материнской плате или видеокарте. Аналогичную проблему на своем компьютере с материнской платой Asus мой друг решил, отключив в BIOS «интеллектуальное» управление питанием. У себя я такую опцию не нашел.


Вопрос, собственно, такой: в чем может быть проблема и как ее отследить?

Comments

[da0c]

Температуру камня смотрели под нагрузкой (например, CPUID HW Monitor-ом)? Описанная перезагрузка после перезагрузки наводит на мысль что камень или карта нагрелись и не успели остыть.

[ShouldNotSeeMe]

Автоперезагрузка при BSOD включена?

Answer 1

[da0c]

2600K штука не сильно горячая, и кулер вроде хороший, корпус продуваемый — но я бы попросил замеры температуры под нагрузкой в студию, чтобы однозначно определиться с возможным перегревом.

Comments

[da0c]

После проверки температуры я бы попробовал на время поменять БП (если такая возможность есть) — посмотреть останется ли проблема. Потом тоже попробовать с видеокартой, так методом исключения от простого к сложному попытаться найти косяк.

[da0c]

Если косяк вообще железный. а не софтовый

Answer 2

[Lico]

Протестируйте видеокарту через FurMark

Answer 3

[pomeo]

Поделюсь своим опытом. Был комп, домашний сервак, работал круглые сутки в шкафу. Потом он перестал быть мне нужным и я отдал его другу. Тот добавив нужную видеокарту сделал из него игровой комп. Но почти сразу комп стал перезагружаться во время игр. Иногда сразу, иногда хватало на несколько десятков минут. Было странно, т.к. комп до этого у меня работал годами и я точно знал что проблема не могла быть в нём. В конце концов оказалось что дома просто не хватало питания. Т.е. друг живет в частном доме, на дом приходит всего киловатт, комп во время нагрузки сжирал большую его часть и питание просто вырубалось. У вас UPS стоит?

Comments

[Алексей Смирнов]

UPS не стоит. Поскольку дом загородный, теоретически, проблема с питанием может быть. Но чтобы проблема проявлялась чаще при возрастании нагрузки в доме в целом — такого не было.

Answer 4

[da0c]

Ну тогда наверное «вот и он — больной зуб»…

Comments

[Алексей Смирнов]

Возможно… теперь бы понять еще, что с этим делать :-) Может, можно как-то занизить характеристики видеокарты, чтобы не так сильно грелась (благо что у нее их с запасом).

И очень меня смущают перезагрузки в World of Tanks: ну не такая там графика, чтобы карту раскалить.

[da0c]

Попробовать замерить температуру GPU при запущенных танках? — Аидой или CPUID HW монитором

[Iliapan]

в WoT как раз «такая» графика

Answer 5

[yasha_somov]

У меня очень похожая проблема. Выяснилось, что при подключении второго харда использовали кабели питания, залинкованые от видеокарты. Запитал харды и видеокрту разными шнурами напрямую от блока питания и проверил разъёмы, проблема исчезла.

Comments

[Алексей Смирнов]

Увы, не мой случай :-) Все грамотно собрано.

Answer 6

[Alexey Kamchatkin]

Что то ваша видеокарта подозрения вызывает, 4Гб памяти) скиньте биос, причем батарейку выньте. и проверьте на вирусы которые пишуться в бут-сектор.

Comments

[Алексей Смирнов]

А что не так с 4 Гб? Она правда такая %-)

Answer 7

[Nickel3000]

Хорошая у вас видеокарта. Правда потребляет до 375 Вт и минимальная необходимая мощность БП 750 Вт, а у вас БП на 900 Вт. Абсолютно аналогичная проблема совсем недавно возникла у соседа после покупки новой видеокарты с большим энергопотреблением, решилась покупкой нового БП большей мощности.

Answer 8

[ldir]

У меня начались похожие симптомы спустя год после покупки компьютера, периодические перегрузки в определенных программах, зависание некоторых тестов памяти. С помощью программы aida64 вывел графики питания материнской платы, на которых стало видно станное колебание шины 3.3В под загрузкой. Замена блока питания решило проблему

Answer 9

[Алексей Смирнов]

Автоперезагрузка при BSOD отключена.

Прогнал 10-минутным AIDA Stress Test (проц и видюха):
температуры
обороты вентиляторов
вольтаж
питание
статистика

Comments

[IkaR49]

Вы обороты вентиляторов не запостили, там тоже на температуру ссылка.

[da0c]

Сейчас сравнил со своим серваком (тот же 2600K, та же GA-P67-UD3;-)) — и такая же температура, работает, кстати, уже пол года под хорошими нагрузками 24*7, без косяков.
Т.е. с вероятностью 98% не перегрев. Я бы что еще сделал — после зависания и перезагрузки сразу зайти в BIOS и посмотрел температуру там. Может все-таки в игровом режиме греется сильнее.

[da0c]

Если не температура — тогда по одному видяху, БП менять на время и пробовать воспроизвести косяк. Может конечно с переустановки ОС начать — проверить гипотезу кривых дров и прочего — но это уже совсем крайность.

[da0c]

И еще. Gigabye, имхо, очень хорошие материнки, но — у нас сейчас есть проблема очень схожая с вашей — мать p35-ds4, cpu q6600 отработав с 2007 года последнее время тоже упорно раз в неделю под нагрузкой перегружается — в логах все чисто, все возможные причины проверяли. Меняли БП, память, харды. Косяк остался — сейчас в процессе проверка гипотезы с ОС, если не поможет — тогда мать…

[Алексей Смирнов]

Последний BIOS для моей материнки вроде как должен решать какие-то проблемы с питанием, может и для p35 вышел? Совсем недавно.

Answer 10

[make_luv]

Погоняйте комп на встроенной видяхе, чтоб локализовать проблему.

Answer 11

[da0c]

На P67 нет возможность юзать встроенную видяху

Answer 12

[Алексей Смирнов]

Обороты вентиляторов: www.dropbox.com/sh/wky3raz52umf680/NaewM_UMvf/02Aida_10min_Fans.png
ОС переустанавливал.

Answer 13

[Алексей Смирнов]

Оп-па! Запустил FurMark с дефолтными настройками.

На BURN-IN тесте вырубился сразу. На Benchmark с пресетом 720 — добравшись примерно до половины теста и половины пути от начальной до максимальной температуры.

Answer 14

[Алексей Смирнов]

Мистика ((

Явным образом сбросил настройки AMD Overdrive в Catalyst Control Center (не понимаю, почему они были включены после переустановки системы и апдейта драйверов, ну да ладно). После этого BURN-IN тест пошел на «ура»: до 90° дотянул, а дальше кулеры не пустили — а Benchmark 720 опять вырубился, еще быстрее чем прежде.

Answer 15

[Алексей Смирнов]

Попробовать замерить температуру GPU при запущенных танках? — Аидой или CPUID HW монитором

Попробовал… 78° температура, ничего страшного, и вдруг снова вырубается ((

Comments

[Lico]

Встречал такое при проблемах в питании — например в гнезде штекер питания плохо сидит. Попробуйте также подключить видеокарту через переходники через 2 молекса.