Как продвинуть хостинг?

Question

[reruji]

Хочется получить совет от опытных и знающих людей.
Чуть более пары лет назад создали шаред хостинг. Сделали украинский ЧП, прикупили лицензии, настроили сервера. Сервера не на Украине.
Сами сисадмины с большим опытом, наняли еще двоих - техподдержка на высшем уровне (никаких девочек со стандартными ответами "почистите кеш"), отвечают всегда сисадмины, среднее время ответа 11 минут. Все, кто обращаются в поддержку, остаются довольны.
Манибек делаем по первому запросу. Все удивляемся, что дает хостинг-провайдерам выкручивание клиенту рук при возврате денег.
На серверах CloudLinux, чтоб клиенты не мешали друг другу, но лимиты поставили большие, чтоб не упирались.
Есть всякие плюшки типа кеширований, тюнинги mysql, ssd. Оптимизаций для скорости работы сделано много.
Каждый день сканируем сайты на вирусы, шеллы и прочую дрянь, результаты сканирований рассылаются клиентам. Сами в контент не вмешиваемся.
Цены установили минимальные. Один сайт, одна бд и т.д. - меньше доллара в мес.
Регулярно делаем акции, закидываем на форумы.

Суть вопроса:
У нас уже достаточно клиентов, хостинг - наше основное дело, но большого прироста нет. Почему?
Пробовали гугл и яндекс рекламу - цена за одного постетителя от них превышает цену на один мес у нас, а клиентами становятся не больше 10-20%.
Пробовали рефереальную программу, увеличивали процент - на потоке клиентов не сказывается.
Так как продвинуть хостинг?

Comments

[Дмитрий Энтелис]

А можно в скайп/контактик ссылку на хостинг? Для ознакомления?

[Сергей]

кидайте здесь

[reruji]

Извините, но нет - не хотим, чтоб вопрос выглядел рекламой. Просто просим совет у знающих.

Answer 1

[Максим Кудрявцев]

Как вариант - покупка более мелких конкурентов, но админам анализировать фин.данные... Вообщем есть нюансы, но все решаемо.

Answer 2

[Игорь]

А можно ссылку на хостинг? =)

Comments

[reruji]

Извините, но нет - не хотим, чтоб вопрос выглядел рекламой. Просто просим совет у знающих.

Answer 3

[Вадим]

"Нет, с таким настроением ты слона не продашь..." (с) из старого анекдота

Вас уже пара человек спросили про адрес, а Вы упорно отпираетесь. Вот и я неспешно ищу хостера-партнера для работы на перспективу, чтоб мог пачками недорого выделять ресурсы под типовые сайты. Если б были контакты, глядишь и договорились бы о чем-то

Answer 4

[xmaster83]

сделай его бесплатным для тех у кого посетителей больше 1 к в сутки

Answer 5

[Сергей]

Напишите пару статей на хабре про проблему и ее решение. Может опишите как вы сами сделали хостинг

Comments

[reruji]

На хабр думаем написать, но большого успеха мы не добились, чтоб писать о том, как мы создали хостинг. А если тема какая-то другая, то каким боком там ссылка на наш хостинг?

Answer 6

[Viktor Vsk]

Может, проблема в самих шаредах?
Все уже поголовно идут в паасы, саасы, баасы, мбаасы ...
Виртуалки, довольно неплохие, уже за копейки продают, а многие и бесплатно.
Кому нужен шаред? Кто ваша целевая аудитория ? Может, она просто перевелась?

И даже если мне нужен шаред, почему мне нужно идти к вам (которых, я так понимаю, мало кто знает), а не к крупным конкурентам, у которых, по отзывам, очень пристойное качество вечно-бесплатных тарифов?

Если вы сисадмины с большим опытом, может, следует что-то интересное ? Решения проблем инфраструктуры сейчас, вроде как, ой как очень в тренде.

Кстати, интересно было бы, если бы вы рассказали, что такого в "техподдержке" и зачем она нужна. Везде исповедуют ее как бонус, но мне, лично, ни разу не приходилось обращаться в техподдержку по своим вопросам. Чаще всего это были вопросы из серии "что с вашим инетом\сервером\панелью". Но тут не техподдержкой надо решать, а отсутствием таких проблем. Плюс качественными мануалами на сайте.
Действительно, мне очень сложно приходят кейсы необходимости техподдержки на шаредах или бюджетных впс.

Comments

[archelon]

шареды нужны для небольших проектов типа "сдал и забыл".
сайту-визитке не нужен vps.
далеко не каждый заказчик сайта готов оплачивать услуги техподдержки.

[Viktor Vsk]

Дмитрий Бравцев: собственно и вопрос, что из себя представляют услуги техподдержки? Просто я в них смысла не вижу, а непосвященному бесплатная техподдержка, я думаю, не будет рассказывать, как сделать меню по центру сайта в его новой теме вордпресса

для решений "сдал и забыл", почему не использовать уйму бесплатных тарифных планов ?
Да и если вы занимаетесь именно разработкой именно визиток, то если платить, впс выйдет опять же дешевле.

При чем, не знаю, как у топикстартера, но "дешевый" и "украинский хостинг" - это смешно. Не видел украинского шаред хостинга, который был бы дешевле впс (как минимум, российских хостеров)

[Viktor Vsk]

Дмитрий Бравцев: а если к вопросу о сайтах-визитках, то их и вовсе нужно на гитхабе хостить

[reruji]

Виктор Выскребенцев: Человек, который умеет настроить VDS не наша целевая аудитория. Да и за бакс вдс пока нет. Кроме того есть ли смысл для сайтов с посещением до 1-5К уников в день содержать и поддерживать VDS?

[Viktor Vsk]

reruji: насчет вдс ничего говорить не буду
впс сейчас есть халявные (амазон один из самых ярких)
Да и не знаю, как за бакс, но DO - не самый дешевый. И там 5 баксов. Что-нибудь можно найти и за 100-200 рублей.
плюс, если это приложение - можно сразу куда-то на *аас, а если сайт-визитка - на гитхаб.

Конечно, если сам человек ничего не шарит, но упорно хочет "настротть друпал\джумлу, что б не тратить на магазин" - тут да, кроме шареда ничего не подойдет.

Безусловно, потребность в шаредах еще есть. Но, на мой взгляд, проблемы в развитии именно в том, что эта отрасль, по крайней мере, в данном ее виде, с каждым днем отмирает.