Переадресация с телефона не заканчивая разговор?

Question

[iDrakon]

Есть городской номер - сотовый. Человек звонит на него, разговаривает с менеджером, после чего менеджер должен перенаправить/переадресовать человека на другой номер телефона - НЕ РАЗ'ЕДЕНЯСЬ! Как это сделать?
В кратце - звонок/ ответ/ разговор/ переадресация.
Может купить стационарный сотовый? Или SIP телефон?

Answer 1

[Александр Карабанов]

Давите кнопку FLASH на телефоне, набираете номер того кому хотите передать клиента и успех. Если есть офисная АТС все становится проще, так как можно использовать внутренние короткие номера и много других интересных возможностей. Кстати покупать железную АТС и железные телефоны не обязательно, можно использовать софтовые телефоны и виртуальную АТС какого нибудь SIP провайдера.

Comments

[iDrakon]

Вопрос о АТС особенно железной - вообще отпадает - не вариант.
Если возможно использовать сотовый стационарный то получается у него должна присутствовать кнопка FLASH? Я верно понял?

Answer 2

[Андрей Ермаченок]

Я правильно понял - речь о мобильнике с прямым городским номером?
Перевод вызова: Услуга «Перевод вызова» позволяет Вам перевести активный вызов на номер удерживаемого на линии абонента и автоматически отключиться от разговора. Режимом «Перевод вызова» можно воспользоваться только для соединения двух вызовов, хотя бы один из которых является исходящим.

Зайди в офис своего мобильного оператора, и подури голову мальчику (девочке), как включить услугу "Перевод вызова", и как ей пользоваться. Или в поддержку позвони.

Comments

[iDrakon]

Спасибо за ответ. В техподдержку оператора сотовой связи вопрос задан.