Как вычислить хулигана, звонящего через IP-телефонию (Skype)?
С проблемой обратилась знакомая, которой в любое время дня и ночи, особенно в 2 часа ночи, когда она спит, звонит какой-то раздолбай и достаёт неприятными вопросами.
Звонит на сотовый. Говорит через какой-то голосовой фильтр так, что голос похож на женщину-робота.
Если вешать трубку, моментально идёт перезвон.
Есть подозрение, что чувак сидит на скайпе или каком-то аналогичном клиенте IP-телефонии.
Номера, в основном, не определяются. В распечатке детализации написано Unknown.
Но иногда, номера всё же определяются. Вот пример номера: 13023803685.
Номер телефона менять не хотелось бы, так как много нормальных людей его знают. И не факт, что это поможет, так как, возможно, он сможет узнать новый.
Проблема наблюдается на протяжении года. Повторяется от 5 раз в неделю, до раза в 3 месяца.
Можно ли, зная время и номер IP-телефонии (такой, например, 13023803685) выяснить, откуда был совершён звонок. Skype-логин или что-то в этом духе можно выяснить?
Звонки идут из США, штат Делавер (302 area code). Точнее, через США (Skype) Полный номер: +1-302-3803685. Это номер шлюза Скайпа.
Если у знакомой смартфон (Анфроид, IPhone или Нокия), то есть программы, которые блокируют нежелательные звонки и звонки с «Unknown» номеров (можно определять черные списки, белые списки и т.д.).
Вашая знакомая не одинока в своих проблемах с этим номером:
Этот релефонный хулиган специализируется по России. Скорее всего, он звонит всем подряд (ничего личного, так зказать), поэтому смена номера тоже может решить проблему.
Нет, у неё не смартфон — какой-то SonyEriccsson не самый свежий. Но спасибо за наводку с чёрным списком. При встрече попробую его найти в этом телефоне, если он там есть по дефолту, и добавить Unknown и этот, определяющийся, номер.
Но, вообще, конечно, чёрный список — это workaround. Решение проблемы тут видится в разоблачении звонящего с убедительной просьбой так больше не делать.
Можно устроиться работать в Skype, получить доступ к CDR-логам и узнать с какого логина совершаются звонки на определённый номер. =) Как вариант. Вряд ли они сами такую инфу выдадут, хотя и обладают ей стопудняк.
Как мне думается, проще всего будет обратиться в Российское отделение Skype с документами, подтверждающими владение номером, и просьбой предоставить детализацию звонков на этот номер через шлюз Skype. Должны предоставить (и там скорее всего будет фейковый аккаунт, созданный для этих целей).
Если не предоставят, но этот товарищ очень сильно задолбал, то есть ещё долгий и сложный вариант: обратиться к юристу за консультацией о том можно ли возбудить дело и что для этого надо. Если это возможно, то:
— Дождаться очередного звонка от этого товарища и записать разговор.
— Взять детализацию от оператора, подтверждающую многочисленные звонки.
— Выполнить прочие условия.
— Заявить в полицию о преследовании/мелком хулиганстве.
Если дело возбудят, то Skype придётся предоставить детализацию, и, вероятно, информацию о логине, ip, способах пополнения аккаунта. Правда гарантии что в итоге удастся найти этого персонажа нет (например, если он неплохо окопался: tor, одноразовые карточки оплаты Яндекс.Деньги, etc).
Вот такой Хитрый план.
Найти телефонного хулигана, особенно звонящего через VoiP, если у вас нет связей в силовых структурах, скажем так, нелегко. Поэтому техническое решение (black list, white list) — самое быстрое и надежное. Но, при желании, можно попытаться не найти хулигана (это почти нереально), а по крайней мере, прикрыть его аккаунт. Если у пострадавшей есть время и желание, то можно подать заявление в полицию с одной стороны и написать письмо в Скайп, приложив копию заявления. Указать точное время звонка (указав, что время Московское), свой номер телефона. В тюрьму товарища не посадят, но его Скайп аккаунт прикроют. Мне такое один раз удалось, правда не со Скайпом, а другим VoiP провайдером.
Расскажите техподдержке Skype свою ситуацию, указав время звонков и номер подруги. Они определят логин звонившего и заблокируют. Писать желательно на английском, можно воспользоваться Google Translate.
Да, и, кстати, если и воспользоваться чёрным списком в самом билайне, платным, это отгородит только от звонков. СМС с номеров из чёрного списка всё равно будут приходить. Билайн такой билайн.
Звонящий с ней знаком, так как знает некоторые вещи, которые не так просто найти в интернете. Возможно это коллега с предыдущей работы, какой-то неадекват с учёбы, кто-то ещё, но номер найден не в интернете.
Так это сужает круг подозреваемых с семи миллиардов до пары десятков человек!
Пускай подруга дефрагментирует память и вспоминает, какие сведения кому она рассказывала.
Вряд ли тут есть технические способы борьбы с этим, разве что в саппорт скайпа написать. Но там ведь аккаунты анонимные.
Интуиция подсказывает, что в таком случае проще поговорить с звонящим и наглядно объяснить ему, насколько он глупо себя ведет. Если ему не 12 лет и он не полный идиот (полный идиот не смог бы настроить скайп), я думаю, можно его как-то словесно унизить например и ему не захочется больше звонить. Также можно попросить знакомого мужчину с волевой хорошо поставленной речью поговорить с хулиганом.
Сложный
