Как сделать форму обратной связи на сайте с отправкой на Whatsapp?

Question

[Zashamee]

Заказчик просит сделать чтобы данные клиента, которые он введет в форму приходили ему в WhatsApp?
Я новичок. Посмотрев в интернете нашел только то, что нужно делать бота. Есть ли альтернативные, более простые варианты? Например библиотеки и тп. Deeplink от whatsapp не рассматриваю, так как считаю что не у каждого пользователя может быть авторизован Whatsapp, или его может не быть вообще.

Comments

[Dmitry Bay]

А другие мессенджеры не рассматриваете?
ТГ бота можно настроить за один вечер, который будет отправлять на нужный аккаунт ( в том числе другие), с бэка, форму обратной записи после сабмита.

Answer 1

[fenrir]

Как правило, подобные вещи делаются на бэке, а не фронте и далее смотреть библиотеки для реализации на языке бэка. Точно знаю несколько подобных либ под питон, вроде pywhatkit.
Либо можно поднять WAHA и пулять в него сообщения по API.

Comments

[Zettabyte]

знаю несколько подобных либ под питон, вроде pywhatkit.
Либо можно поднять WAHA и пулять в него сообщения по API

А вы пробовали пользоваться такими инструментами в хоть сколько-то долгосрочной перспективе?

Если да, то как относится ватсапп к сообщениям из подобных эмуляторов?

В своё время интересовался получением нескольких последних или одного конкретного (из поста) фото из инстаграм, так там блокировки и огороженность были лютейшими.

Цукерберг прямо зверски не переносит, когда кто-то угрожает процессу зарабатывания 0.0001 шекеля, получая доступ к контенту вне оф. сайтов / приложений.

[exxxt4zy]

Zettabyte, Насколько я понимаю данные с сайта будут отправляться одному человеку, поэтому аккаунт не должен блокироваться. Если аккаунт ватсап будут использовать для рассылки спама - бан.

[shurshur]

Zettabyte, WA относится плохо, но в основном им не нравится использование для спама и для бизнес-деятельности. Но всё равно, для таких игр лучше использовать отдельный номер, который не страшно потерять.

Лучше всего, конечно, глупостями не заниматься. Есть телеграм, в котором всё это можно сделать не только легально, но также надёжно, безопасно и функционально.

[fenrir]

Zettabyte, пробовал, была аналогичная рабочая задача, но года 3 назад. С ВА прокатило, а вот в инсте забанили минут за 5.

[fenrir]

shurshur, полностью согласен, что лучше или слать в телегу или на почту.
Предположу что это странные требования заказчика, но в любом случае разработчику стоит подсветить риски.

[Zashamee]

Да, нашел либу и на js. А могу ли я уместить фронт и бэк на одном хостинге?

[Zettabyte]

exxxt4zy,

аккаунт не должен блокироваться. Если аккаунт ватсап будут использовать для рассылки

shurshur,

в основном им не нравится использование для спама и для бизнес-деятельности

fenrir,

С ВА прокатило

Спасибо, в целом понятно.
Спросил, т.к. на 4ПДА последние несколько месяцев любители модов приложения активно страдают. А они-то в основном, со знакомыми людьми переписываются...

для таких игр лучше использовать отдельный номер, который не страшно потерять

Думаю, что единственно разумный подход, если нужен именно ватсапп.

[fenrir]

Спросил, т.к. на 4ПДА последние несколько месяцев любители модов приложения активно страдают.

Это бесполезно спрашивать, слишком много неизвестных: кейсы у всех чем-то отличаются, алгоритмы ВА могут меняться или даже быть не детерминированными.
Просто стоит бизнесу подсветить момент, что вдруг в случайный момент система может отвалиться и от вас это никак не зависит.

[fenrir]

Zashamee,

А могу ли я уместить фронт и бэк на одном хостинге?

Можете. Можете даже в одном сервисе их уместить, для этого есть паттерн Backend-for-Frontend. Я предлагаю разделение исключительно потому, что работоспособность этого функционала может в случайный момент отвалиться (см сообщение выше) и будет глупо если из-за этого отвалится весь фронтенд.

Answer 2

[exxxt4zy]

Можно написать простенький бэк API на Golang используя библиотеку whatsmeow.

Answer 3

[Yuriy Lyadov]

Если по простому, то типа такого:

<form action="https://wa.me/79001234567" method="get" target="_blank">
  <input type="text" name="text" placeholder="Ваше имя" required>
  <input type="tel" name="phone" placeholder="Телефон" required>
  <textarea name="message" placeholder="Сообщение"></textarea>
  <button type="submit">Отправить в WhatsApp</button>
</form>

Если по сложнее, то нужен api сервис типа twilio