Не все сайты грузятся через роутер. Что еще предпринять?

Question

[Вадим Ипатов]

Добрый день. 2 дня назад возникла проблема - не все сайты грузятся через роутер. Напрямую подключить - все грузится. Перепробовал все способы найденные в инете - не помогло. При этом иногда все начинает работать само по себе. Прошивку роутера обновлял, менял роутер на другой - то же самое. Провайдер утверждает, что проблема у меня. На других устройствах также не открываются эти сайты. Честно говоря, уже не знаю, что еще предпринять, кроме смены провайдера. Может есть какие мысли ? Спасибо.

Comments

[Артём]

Есть возможность одолжить у родственников/соседей/знакомых другой роутер на время для тестирования?

[Вадим Ипатов]

У иеня есть другой старенький D-Link 300. С ним такая же ситуация

[Артём]

Вадим Ипатов, Я бы пригласил представителей провайдера с их "заведомо исправным роутером", пусть при вас доказывают, что их услуги доступны не только при подключении напрямую, но и через роутер тоже

[Вадим Ипатов]

:) Это они могут, только за денежку, и не такую маленькую. Но все равно, спасибо за ответ.

[Артём]

Вадим Ипатов, какие сайты к примеру у Вас не открываются? Если пингануть проблемный сайт с ПК при подключении через роутер, какой ответ?

[Вадим Ипатов]

Например meshok.net
Я не слишком разбираюсь в этом. Выполнил команду ping meshok.net

[Артём]

Вадим Ипатов, а что отображается в браузере, при попытке открыть этот сайт?

[Вадим Ипатов]

пустой экран и кружочек крутится в центре - типа загружается

[Артём]

Вадим Ипатов, а ещё подскажите, вы команду ping выполнили во время проблемы (то есть когда этот сайт в браузере не открывался)?

[Вадим Ипатов]

Да

[Артём]

Вадим Ипатов, попробуйте также во время проблемы с ПК выполнить команду telnet meshok.net 443
У вас откроется пустое чёрное окно?

[Вадим Ипатов]

[Артём]

Вадим Ипатов, так понимаю windows7/10? В операционной системе нужно включить компонент telnet:

инструкция

Чтобы включить её, можно воспользоваться меню «Программы и компоненты»:
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно запуска, и введите команду appwiz.cpl.
Нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программ и компонентов».
Выберите «Включить или выключить функции Windows» в списке опций слева.
Найдите опцию для Telnet client в списке и установите флажок рядом с ней.
Нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки и перезагрузить систему.

[Вадим Ипатов]

win 7 . Включил. Сейчас перезагружу

[Вадим Ипатов]

Да. Пустой чергый экран

[Alexey Dmitriev]

В windows 7 не обновляются браузеры и корневые сертификаты, поэтому возможно проблема в этом.
Ну и настройки прокси сервера нужно посмотреть

[Вадим Ипатов]

Не грузится ни в одном браузере. Почему тогда при прямом включении все грузится ?
Ладно, посмотрим. Спасибо Вам и с праздниками.

[Артём]

Вадим Ипатов, какой-то не простой случай: имя сайта в IP разрешается, сайт пингуется, телнетом 443 порт прощупывается, но в браузерах и на других устройствах не открывается? Могу лишь предположить, что РКН со своим ТСПУ балуется.. но почему тогда напрямую с ПК работает - загадка..

[Вадим Ипатов]

Артём, Спасибо. Посмотрим. С праздниками !

[ElxkoT]

Средства освобождения интернета используете? Zapret в виде сервиса на ПК, например? Отключите. Как раз пару дней назад начали массово всплывать ПК у клиентов с точно такими же симптомами.
Так же проблема может быть в MTU. Какой протокол подключения использует провайдер? Попробуйте узнать у поддержки корректное значение, либо экспериментальным путём подобрать в настройках роутера. Для теста поставьте что-нибудь в районе 1400.
Ещё как вариант, подключение к вас IPoE? А ПК и роутер зарегистрированы отдельно? Может так сложиться, что им будут привязаны адреса из разных подсетей, которые вообще могут во внешний инет ходить через разные магистрали с соотвевенно разным результатов. Попробуйте для теста на роутере склонировать MAC-адрес с компьютера, чтобы оба получали один и тот же адрес и ходили в интернет по одному и тому же маршруту.

[Вадим Ипатов]

Спасибо. Zapret использую только когда нужен. MTU ниже 1500 не ставится в роутере. Дальше мне не все понятно, но иногда работает само по себе. 11 лет как-то работало без всяких изменений.

[Joyz]

Вадим Ипатов, а не пробовали просто на роутере указать другие dns сервера?
Например 1.1.1.1 или 8.8.8.8 или 9.9.9.9

[Вадим Ипатов]

Попробовал. Не помогает. Заметил, что примерно после 0-00 часов начинает нормально работать. Но с утра опять та же проблема.

Answer 1

[SlavaVrnRu]

Какие конкретно сайты не загружаются?
Какая конкретно ошибка при попытке открыть проблемные сайты?
Роутер получает настройки от провайдера автоматически?
Компьютер при прямом соединении получает настройки от провайдера автоматически?

Первое подозрение - разница в настройках ДНС. На компе может не приниматься ДНС от провайдера, потому как прописан жестко какой-нибудь 1.1.1.1 или вообще IP проблемных сайтов прописаны в hosts. Иногда помогает от примитивной блокировки запрещенки. Могли настроить это по совету из интернета и забыть.

Answer 2

[Вадим Ипатов]

meshok.net atptour.com recordshopx.com и другие
Либо пустой экран и кружится кружочек, либо сообщение как в прилагаемом файле.
Все автоматически. Все настройки вернул к исходным, когда все работало. Hosts нормальный.

Comments

[ElxkoT]

Всё ещё выглядит, как zapret и прочие gdpi без белых списков: ТСПУ видит скукоженный запрос и шлёт в ответ принудительный сброс. Проверьте автозагрузку, планировщик задач и службы. Скорее всего когда-то давно ставили и забыли, потому что всё работало. Можете попробовать начать с загрузки в безопасном режиме с поддержкой сети - если так заработает, то дело очевидно в том, что автоматом загружается после запуска.

[Вадим Ипатов]

Спасибо. Буду дома через неделю. Проверю.

[Вадим Ипатов]

Да, но с другого компа ноутбука - такая же ситуация