Сталкивались с такой проблемой, никаких путных вариантов решения не нашли, кроме замены трубки, и, в некоторых случаях, базы. Возможно, несовместимость каких-то версий ПО базы и трубки, или конкретные экземпляры трубок косячные.
С трубками W73H такие проблемы тоже иногда бывают.
Писали в ТП ipmatika.ru, получили ответ, что проблема может быть в неисправных адаптерах питания базы.