Из-за чего возникает ошибка при удалении аккаунта GitHub?

Question

[fawerz]

При попытке удалить аккаунт GitHub, появляется ошибка

Sorry, there may be an issue with the billing information. We're looking into it and will get back to you within 48 hours. Thanks for your patience.

За неделю никто не писал, при повторной попытке тоже самое.

Comments

[Александр]

в тексте ошибки подсказка: We're looking into it and will get back to you within 48 hours.

[fawerz]

Александр, Дополнил вопрос.

[Александр]

fawerz, в таком случае только писать в Github Support, кроме них вам никто не даст правильных инструкций здесь.

[Сергей Кузнецов]

А зачем вам удалять аккаунт?
И покажите что там у вас в биллинге?
Может вы им денег должны.

Answer 1

[Сергей Кузнецов]

Ошибка возникает из-за проблем с биллингом: неоплаченные счета, активные подписки или некорректные данные оплаты. Проверьте раздел Settings → Billing & plans, обновите данные и отключите подписки. Если проблема не решается, обратитесь в GitHub Support.