Добрый день!
Уже не знаю куда обратиться, у кого спросить совета. Представители 1С отпинывают в сторону Битрикс, а сотрудники Битрикс отпинывают к 1С. Круг замыкается.
Кейс следующий, в компании есть 2 ПО:
1С УНФ, релиз 3.0.9.163
Продукция хранится и отгружается с нескольких складов.
Битрикс24 (облачная версия, тариф профессиональный).
Задача перевести работу по заказу для менеджера в одну плоскость - плоскость Битрикс24.
Попытались настроить интеграцию Битрикс и 1С, чтобы на основании сделки в ЦРМ создавался заказ покупателя в 1С.
Заказ создается, данные контрагента подгружаются, видны текущие остатки все вроде бы хорошо, но столкнулись с проблемой:
При добавлении товаров в сделке у нас не получилось сделать подбор товаров из каталога как в 1С, чтобы можно было выбрать нужную группу товаров, "провалиться" внутрь этой группы и выбрать определенную номенклатуру.
В Битриксе процесс добавление товаров в сделке ограничился только строкой поиска, т.е. менеджеру нужно знать точное наименование номенклатурной позиции, чтобы добавить ее в список товаров сделки.
Подскажите, возможно ли реализовать кейс выше и что для этого нужно?
Товары и услуги можно хранить в общей папке или сгруппировать в разделы.
Искать можно не только по названию, но и по определённым признакам, например, производителю. Нажмите Добавить поле, выберите нужное поле и заполните значение.
Владимир, добрый день. Спасибо за ответ.
Вы наверно пишите про ситуацию, когда складской учет включен в Битрикс24? В таком случае в CRM действительно появляется каталог товаров, есть возможность проваливаться в товарные группы и тд.
Мне важно, чтобы складской учет оставался в 1С. При таком раскладе в Битрикс24 подбор товара в сделке осуществляется без каталога, по наименованию номенклатурной позиции.
Независимо от ведения складского учёта в сделке есть две кнопки для добавления товара: "Добавить товар" и "Выбрать товар". Если вы используете "Добавить товар", то будет строка поиска, но если вы используете "Выбрать товар", то будет открыт попап со структурой каталога, в которой ваши сотрудники могут привычным образом найти нужный товар.