Почему правило в Outlook не применяется к уже полученным сообщениям?
Добрый день, коллеги! Подскажите, плиз - столкнулся с проблемой при составлении правил в почте (Outlook). Делал все, как обычно - нужно сообщения от определенного отправителя перекладывать в подпапку во Входящих этого же ящика. Но все это работает только для поступающих сообщений, а к уже полученным правило не применяется. Проверял галочку "Выполнить это правило для сообщений, которые уже находятся в папке" - не работает. То есть видно, что правило выполняется, но все сообщения от этого отправителя так и остаются во Входящих. Что я мог не учесть? Спасибо за помощь.
Там во Входящих есть папка Номера, соответственно нужно, чтобы правило пробежало по всем Входящим и переложило сообщения от определенного отправителя в эту папку Номера. Ну то есть это важно - нужно именно внутри Входящих в подпапку перемещать. И это всегда работало на других правилах.
shupike, Поскольку конкретных данных так и нет, отсортируйте сообщения в по отправителю и перенесите вручную: выделите нужные и перетащите в другую папку.
Возможно, поврежден файл SRS (Send/Receive Settings), лежит в профиле пользователя - C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook. Этот файл надо переименовать или удалить - Outlook сам создаст новый...
P.S. можно удалить неработающее правило из Outlook и снова создать его, но через OWA - в каких-то случаях помогает...
Самое что странное - не работает правило именно по этому отправителю. Если в пределах этого же ящика (на другом ноутбуке) создать правило для другого отправителя - все перемещается в нужную подпапку. Но даже на другом ноутбуке именно с этим адресом никак не выходит. Это очень странно - может быть, из-за того, что адрес подтягивается из адресной книги (LDAP) и там что-то не то с e-mail отправителя?
Роман Безруков, да, там если задаешь даже вручную адрес (неважно, через OWA или через Outlook) - подтягивает соответствующий контакт из адресной книги на контроллере домена. Вот и думаю, что там что-то не то с этим контактом.