Почему тумблер интернета на Ubuntu неактивен?

Question

[AvP78]

В настройках отсутствует опция проводной сети в Ubuntu Desktop 24.04, даже после обновления с предыдущей версии 23.10 (которую я полностью удалил и переустановил). Похоже, это старая проблема, встречавшаяся во многих выпусках. После установки Ubuntu Desktop 24.04 я не могу найти настройки для проводного подключения, хотя беспроводной доступ в интернет присутствует. Отключение беспроводного подключения приводит к полному отсутствию интернета. При этом кабель Ethernet работает: в том же компьютере под управлением Windows 11 интернет по проводной сети доступен. Светодиодные индикаторы Ethernet также свидетельствуют о соединении, а ранее установленная Ubuntu Desktop 23.04 "Lunar Lobster" успешно подключалась по Ethernet. Это позволяет предположить, что проблема связана с программным обеспечением Ubuntu.

Скрин

~$ sudo lshw -c net

*-network                 
       описание: Беспроводной интерфейс
       продукт: Tiger Lake PCH CNVi WiFi
       производитель: Intel Corporation
       физический ID: 14.3
       сведения о шине: pci@0000:00:14.3
       логическое имя: wlo1
       версия: 11
       серийный №: 14:18:c3:e4:76:45
       разрядность: 64 bits
       частота: 33MHz
       возможности: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical wireless
       конфигурация: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=6.8.0-31-generic firmware=77.ad46c98b.0 QuZ-a0-hr-b0-77.u ip=192.168.0.39 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ресурсы: iomemory:600-5ff IRQ:16 память:6001114000-6001117fff
  *-network
       описание: Ethernet interface
       продукт: RTL8125 2.5GbE Controller
       производитель: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       физический ID: 0
       сведения о шине: pci@0000:03:00.0
       логическое имя: enp3s0
       версия: 05
       серийный №: d8:5e:d3:58:e6:00
       capacity: 1Gbit/s
       разрядность: 64 bits
       частота: 33MHz
       возможности: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       конфигурация: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=6.8.0-31-generic firmware=rtl8125b-2_0.0.2 07/13/20 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ресурсы: IRQ:18 ioport:3000(размер=256) память:3f900000-3f90ffff память:3f910000-3f913fff

Answer 1

[hint000]

Для начала покажите
ip a s enp3s0
ls /etc/netplan
sudo cat /etc/netplan/*

В порядке метода научного тыка, если первая команда показывает state DOWN, то:
sudo ip l set enp3s0 up
Если же state UP, но нет назначенного IP-адреса, либо только адрес link-local (169.254.x.x), значит проблема с DHCP.

Comments

[AvP78]

~$ ip a s enp3s0

~$ ip a s enp3s0
2: enp3s0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state DOWN group default qlen 1000
    link/ether d8:5e:d3:58:e6:00 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

~$ ls /etc/netplan

~$ ls /etc/netplan
01-network-manager-all.yaml  90-NM-361ae2b8-a95b-3e8e-bb96-107d56c02d9b.yaml
50-cloud-init.yaml           90-NM-90cf060f-2bec-4019-a1eb-ec70d7a58903.yaml

sudo cat /etc/netplan/*

~$ sudo cat /etc/netplan/*
[sudo] пароль для hark781: 
# Let NetworkManager manage all devices on this system
network:
  version: 2
  renderer: NetworkManager
  ethernets:
    enp3s0:
      dhcp4: true
# This file is generated from information provided by the datasource.  Changes
# to it will not persist across an instance reboot.  To disable cloud-init's
# network configuration capabilities, write a file
# /etc/cloud/cloud.cfg.d/99-disable-network-config.cfg with the following:
# network: {config: disabled}
network:
    ethernets:
        enp3s0:
            dhcp4: true
    version: 2
    wifis: {}
network:
  version: 2
  ethernets:
    zz-all-eth:
      renderer: NetworkManager
      match: {}
      dhcp4: true
      networkmanager:
        uuid: "361ae2b8-a95b-3e8e-bb96-107d56c02d9b"
        name: "netplan-zz-all-eth"
        passthrough:
          match.interface-name: "eth*;"
          ipv6.method: "disabled"
          ipv6.ip6-privacy: "-1"
          proxy._: ""
network:
  version: 2
  wifis:
    NM-90cf060f-2bec-4019-a1eb-ec70d7a58903:
      renderer: NetworkManager
      match:
        name: "wlo1"
      dhcp4: true
      dhcp6: true
      access-points:
        "tolstik23":
          auth:
            key-management: "psk"
            password: "04032008"
          networkmanager:
            uuid: "90cf060f-2bec-4019-a1eb-ec70d7a58903"
            name: "tolstik23"
            passthrough:
              wifi-security.auth-alg: "open"
              ipv6.addr-gen-mode: "default"
              ipv6.ip6-privacy: "-1"
              proxy._: ""
      networkmanager:
        uuid: "90cf060f-2bec-4019-a1eb-ec70d7a58903"
        name: "tolstik23"

[deepblack]

AvP78,
NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP
NO-CARRIER нет линка - кабель проверь и порты

[AvP78]

deepblack, На Windows 11 интернет работает по кабелю, а на Ubuntu не активен, хотя он подключен.

[hint000]

AvP78, попробуйте полностью отключить питание ПК (тумблером на БП, либо выдёргиванием шнура), затем после включения сразу загрузите Linux и проверьте состояние сети. Есть предположение, что винда переводит сетевой адаптер в какое-то необычное состояние.

[AvP78]

hint000,

Попробуйте полностью отключить питание ПК (переключателем на блоке питания или выдернув шнур), затем сразу загрузить Linux и проверить состояние сети.

Действительно, после отключения БП и последующей перезагрузки ПК интернет по кабелю появляется.

Возможно, Windows переводит сетевой адаптер в какое-то необычное состояние.

Интересно, как это может происходить?

[hint000]

AvP78, вот аналогичный баг, только про звуковую карту вместо сетевой: https://habr.com/ru/articles/242253/ "Как драйвер Windows коварно ломает звук в Linux или мучительные поиски бага".
Почти 10 лет прошло. :)

[AvP78]

hint000, После прочтения статьи, я понял, что на моей материнской плате Gigabyte Z590 AORUS ELITE AX пока будет работать с багом. Я проверил это из любопытства (пока Ubuntu работала и интернет был доступен, и не обесточил ПК), перезагрузился в Windows (интересно, что я заметил, что интернет сразу не подключился, но примерно через пять минут уже заработал, в то время как обычно он подключается сразу после загрузки), а затем вернулся в Ubuntu, интернет по кабелю опять исчез, но Wi-Fi работал без нареканий. Если полностью выключить компьютер, то после загрузки интернет снова появляется.

Интересно, что после прочтения статьи я увидел следующий комментарий вместе со ссылкой (почти 13 лет назад):

"Many drivers include a firmware that is loaded into flash memory when the computer boots. This firmware is not necessarily cleared upon shutdown, and is not always compatible with Linux drivers. The only way to clear the flash memory is to shutdown completely rather than using reboot. It is generally considered best practice to never use reboot when switching between operating systems."

В принципе, если мне нужно переключиться на Ubuntu, придется выключать компьютер полностью или пока использовать Wi-Fi. Надо искать, откуда берётся этот баг.