@Spelldon

Зачем использовать свою АТС, если есть облачная?

Для чего используют свою АТС, если провайдеры предоставляют услуги облачной АТС, которая гораздо удобнее и легче в настройке? Причем если нужен внешний номер, то как я понимаю Asterisk все также связывается с облачной АТС провайдера.
  • Вопрос задан
  • 3053 просмотра
Решения вопроса 2
Rsa97
@Rsa97
Для правильного вопроса надо знать половину ответа
которая гораздо удобнее и легче в настройке
Ровно до тех пор, пока у вас не появляются нестандартные запросы. Например, перевод входящего звонка в зависимости от графика работы подразделений, меняющегося по праздникам и выходным. Или использование нескольких очередей с самостоятельной регистрацией в них операторов и интерфейсом, отображающим отвеченные и пропущенные звонки в этой очереди. Или дать возможность регистрироваться под одним номером с нескольких телефонов (рабочий аппарат сотрудника, софтфон на смартфоне сотрудника, софтфон на домашнем компьютере сотрудника). Или связать напрямую свой Asterisk с Asterisk организации-партнёра/клиента для прямых звонков.
Чистый Asterisk очень гибок в настройке, способен работать напрямую с базами данных, LDAP/AD и запускать внешние скрипты.
Ответ написан
@Drno
По той же причине, что и делают совстенное облачное хранилище

В простых кейсах с малым количеством телефонов - смысла не имеет.
Когда у тебя сложный "вариант" с разными переадресациями, уведомлениями итд, то уже требуется свое. Или когда нужна интеграция с софтом, которого нет у облачного провайдера.

Так же когда много телефонов - это банально дешевле, ту же запись звонков хранить.
Ну или конфиденциальность, в какой то степени тоже
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
CityCat4
@CityCat4
Внимание! Изменился адрес почты!
Зачем свой почтовый сервер - ведь есть же облачный...
Зачем своя AD - ведь есть же облачная...
Зачем своя 1C - ведь есть же облачная...

А потом приходит лесник Microsoft и говорит "баста, карапузики, кончилися облака" (как это было недавно, ничего правда не кончилось, но перепугались все знатно). И ты сидишь такой, грустный-грустный, справа от тебя директор, слева главбух - и ты понимаешь, что выйти отсюда ты сможешь разве что в виде мелко покрошенного фарша...
Ответ написан
@baron9212
Зачем люди покупают свои машины, когда есть каршеринг?
Потому что.
Пока у вас полтора землекопа в штате - вам выгоднее платить за облачную атс. Когда кол-во людей и задачи усложняются - удобнее и дешевле содержать свою.
Ответ написан
Комментировать
PapaTramp
@PapaTramp
Ну и как вариант, у вас упал канал до провайдера, и ваша телефония внутри офиса упала. Потому что она ходит через поставщика услуги. А был бы свой сервер внутри - при падении интернета ваша телефония хотя бы внутри офиса жива.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы