Телефон (Xiaomi redmi 9pro) отключился просто сам по себе, а при включении сбросился до заводских настроек. Можно как-то восстановить фото, видео?

Question

[Kirraa_hk]

Телефон не старый. Но такое случилось 1 раз. Никуда не нажимала перед этим, отключился сам по себе. Ничего не осталось. Подскажите, можно ли где-то найти фото и видео? Если да, то каким способом?

Answer 1

[VoidVolker]

Телефон перешел в режим Miui Recovery 5.0? Это глобальный косяк в обновлении - проблема массовая. У кого-то оно ломает телефон, у кого-то - нет. Рекомендую ждать когда найдут адекватное решение. Тем, кто еще не обновился рекомендуется не обновлять компонент System UI Plugin/Hyper OS UI service - в нём причина (пишут в сети). Тыц 1, тыц 2, тыц 3.

UPD: возможное решение в топике на 4pda.

Answer 2

[Евгений Залецкий]

Попробуй AndroidDataRecovery(не реклама)

Answer 3

[Дмитрий]

Вот статья про глобальный сбой
https://www.fontanka.ru/2024/02/29/73283879/