Нак настроить 3 временных группы в asterisk (freepbx)?

Question

[want]

Стоит задача настроить 3 временные группы для звонков по времени: 1) с 9:00 до 18;00 2) 18:00 до 21:00 3) с 21:00 до 9:00
Смысл в том что приветствие будут разные, 1 нужно приветствие и разрешение к прямым наборам , 2 звонки и только на внутренний и голосовую почту , 3 только голосовая почта
Возможно ли использовать 3 временные группы ?

Comments

[Maksim Herasim]

А time condition чем не подходит? Там можно хоть 25 создать

Answer 1

[Pavel Valeo]

Перво-наперво необходимо создать логику подключений в меню IVR. Там ты в качестве "Приветствия" можешь как раз добавить необходимые звуковые дорожки.

Раздели их по логике IVR1 - будет включаться с 9:00 до 18:00, IVR2 - будет включаться с 18.00 до 21.00, и IVR3 - с 21.00 до 9.00 (если в приветствии есть "перезвоните завтра", то лучше разбить его на 2 группы - с 21 до 24 и с 0 до 9, потому что с 0 до 9 утра это уже не "завтра", а "сегодня")

Сначала заводишь в меню "Приложения" -> "Временная группа", там задаешь промежуток времени.
Затем переходишь в "Приложения" -> "Правила по времени" и там выстраиваешь логику (если совпадает по времени - выбираешь конкретное IVR с конкретным приветствием по времени, если нет - переводишь на следующую временную группу).

Ну и как итог просто вешаешь одну из временных групп (Time Conditions) на входящий звонок