Когда задача в Jira считает принятой?

Question

[KosmoMish]

Поставлена задача от PM на реализацию CSS стороны какого-то окна. Разработчик сделал магию и присвоил задаче статус resolved. В ходе проверки задачи было найдено множество несоответствий.

Вопрос: Что в этом случае должен сделать Тестировщик? Присвоить статус reopen или закрыть задачу и накатать несколько bug reports? Когда задачу, поставленную разработчику, можно считать выполненной?

Comments

[Алан Гибизов]

На мой взгляд, в простейшем случае закрыть задачу можно, если задача выполнена корректно и полностью. Тогда разраб получит деньги за дело.

Если закрыть с багами и потом фиксить баги - то сначала платим за кривой код, потом за багфиксы…

Answer 1

[Dmitry Roo]

Нужно ввести больше статусов.
какой-то-статус(ы)-до-разработки -> разработка -> тестирование -> готово
Из разработки задача должна переходить в тестирование, а тестировщик уже, удостоверившись, что все ок, переводит ее в "готово", если же найдены проблемы, то переводит обратно в разработку...

Comments

[KosmoMish]

Благодарю за ответ! На данный момент есть стандартные статусы, предоставляемые Jira: Open, In progress, Resolved, Reopen, Verified, Closed. Не понимаю при каких условиях ticket получает статус Reopen, а в каких закрывается, но пишутся bug-reports.

[Dmitry Roo]

KosmoMish, жиру можно и нужно настраивать под потребности команды. Если команде хватает этих шести статусов - замечательно, если нет - нужно сделать так, чтобы был понятный флоу откуда и куда движется задача.
Тут нет ничего "правильного" и "не правильного" - жира это инструмент который должен решать проблемы, а не создавать их (ну, собственно говоря, как и любые другие методики).

[Василий Банников]

KosmoMish, как примете к себя в команде - так и будет.
У нас задача с багами двигается в "готово", если её в принципе можно опубликовать в таком состоянии, а баги починить потом.
Если же баги критичные (лучше не публиковать совсем, чем публиковаться в таком виде), то тогда отправляется на доработки.
(У нас для этого статус Correcting есть)

[KosmoMish]

Василий Банников, Благодарю за ответ! Полезно!

[GavriKos]

KosmoMish, Все очень просто. Выполненная задача - это та задача, которую можно показыват пользователю. Все остальное - невыполненная задача

[Dmitry Roo]

GavriKos, есть ещё такой способ: в задачу пишут definition of done(dod) - какие то признаки выполненной задачи.