Всех приветствую, столкнулся с такой проблемой, есть 3 компьютера, к одному из них подключен принтер(hp m1132 pro mfp, ) по usb, принтер закинут в общий доступ(расшарен), два компа к нему подключились, один из них печатает нормально как в винде так и в 1с, второй компьютер не печатает только в 1с, (ошибка получения характеристик) , а в винде он печатает нормально, важные детали: 2 компа которые печатают нормально находятся в рабочей группе, комп который не печатает, находится в домене. На компах установлена 32 разрядная платформа 1с, а винда 64, также комп который не печатает пингуется с компом на котором расшарен принтер, но в сетевом окружении его не видно, доступ к 1с не через рдп
Ну если не видит, то возможно отключено "Сетевое обнаружение", проверь, может поможет. Ещё самое тупые действия: 1) Перезапусти систему полностью; 2) Попробуй переустановить/переустановить принтер.
Драйверы компы подхватывают автоматически, так как принтер расшарен, если пытаюсь удалить его и установить через драйвер, то пишет что принтер не подключен, и также послдженяя версия драйверов не поддерживается на семерку, дрова ставил через диск который с принтером шел