Битрикс24 Облока Проф. Как настроить робота чтоб удалял контакт в сделке?
Настраиваю битрикс24 для отдела найма персонала через сделки.
Прикрутил сбор с почты, с hh падают письма и под каждое письмо создаётся сделка и контакт, естественно миллион спама, менеджер ручками скидывает в проигранную сделку в спам и норм, не мешает и статистику видно.
Но в контактах полный п...ц, миллион контактов с именем "hh.ru"
мучаю робота "Удаление элемент CRM", но он отчаянно сопротивляется, в лучшем случае получилось сносить сделку, но контакт остаётся, потом можно ручками отсеять в контактах и удалить, но это не вариант.
Надо чтоб при попадании на определённую стадию воронки у сделки удалялся контакт, подскажите, что не так тыкаю, там три переменных у робота, уже по всячески потыкал.
Выбираете робота "Удалить элемент CRM" и ставите значения как на скриншоте
Таким способом можно удалять первый прикрепленный контакт в сделке, так понимаю, что вам это и нужно. Если к сделке прикреплено будет несколько контактов, то здесь уже придется, либо через бизнес-процесс, либо скрипт писать, используя api битрикса
Средний
