Как сделать голосовое меню (опрос) для телефона для интернет магазина?

Question

[Vorchun]

Есть интернет-магазин. Используется бесплатных движок на php. Сервер выделенный.

Когда покупатель оформляет заказ, он может указать свой номер телефона.

Задача: после завершения покупки автоматически позвонить клиенту, спросить у него 2-3 вопроса и собрать ответы. Предполагается, что он будет нажимать цифры на телефоне, как в голосовом меню.

Никогда не делал, подскажите в какую сторону дальше читать.

Answer 1

[Дмитрий Скогорев]

asterisk callback IVR

Comments

[Дмитрий Скогорев]

нет, правда. лучше закажите у фрилансеров. стоить будет около 100$. скромно прорекламирую себя =)

[Vorchun]

@EnterSandman ) сначала почитаю. Я совсем не в теме технологии. Плюс еще задача уточняется. Если что, hantim.ru всем нам в помощь )

[Дмитрий Скогорев]

@Vorchun тогда уж freelansim.ru

[Vorchun]

@EnterSandman да, перепутал на ночь глядя. А кроме astriks варианты?

[Дмитрий Скогорев]

@Vorchun asterisk, не asterix, не asteriks и не obeliks. позволю себе сказать что нет. есть выбор из ATC, но они либо платные и функционал будет допиливаться за отдельные деньги, либо не по вашу душу.

[Дмитрий Скогорев]

@Vorchun ну или девочка на телефоне =)

Answer 2

[falsebyte]

Вам нужен будет свой asterisk, даже не представляю какой Вам выставят счет компании, которые предоставляют услуги виртуальной АТС (в большинстве на том же asterisk), за такой не сложный "функционал". Делал сам и общался я с такими интеграторами)

Для ознакомления вот вам база знаний asterisk.ru/knowledgebase
И ближе к теме, статья в которой "доступно" описано как это работает subnets.ru/blog/?p=1444