Применяю вот этот метод - PATCH /api/v4/leads/custom_fields.
Проблема в том, что при изменении содержимого селект поля, оно полностью применяется только после полной перезагрузки страницы, если этого не происходит, то получается следующее:
- если пользователь сидит в самой сделке, и в это время произошло изменение селект поля, у него остаются старые значения, новые не показываются, сохранить также нельзя, хотя пишет, что сохранилось, на самом деле нет.
- если он находится просто в списках сделок, то при переходе в сделку селект поле обновляется новыми значениями, но чтобы сохранить надо перещелкивать значения, потому что с первого выбора кнопка сохранить не появляется.
Что делать, как это решается?
тут два варианта:
а) технологически: в своем виджете реализовать механизм принудительной перезагрузки интерфейса амо. т.е. если вы через api поменяли поля, то затем шлете команду для принудительной перезагрузки и все пользователи перегружают интерфейс и работают с новыми значениями
б) организационно: применять изменения только по графику, например перед рабочим днем и в течении дня все работают с текущим набором значений полей, все изменения накапливаете и применяете перед следующим рабочим днем и все пользователи утром заходят в амо, начинают работать с новыми значениями
Простой
Сложный
