После обновления драйверов ноутбук никак не грузится. Как быть?

Question

[SerikB]

После обновления драйверов (предположительно драйвера Intel, через программу DriverDoc) ноутбук (Thunderobot 911MT) никак не грузится, ни обычным способом, ни с загрузочной флешки. В обоих случаях выдают ошибки и синий экран смерти. В первом случае, ошибка: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, во втором: CRITICAL_PROCESS_DIED. Как решить?

Answer 1

[kalapanga]

Касатаельно коллекций драйверов тут конечно всё правильно написали.
Но непонятен момент, почему ноут не загружается с флешки, да ещё с такими ошибками? Надо в первую очередь с этим разбираться. Загрузка с внешнего носителя Вам по-любому нужна будет: хоть эту винду чинить, хоть новую ставить, хоть тесты какие-то запускать - в любом случае с чего-то грузиться придётся!
Попробуйте сбросить настройки биос. Может и обновить его, если есть на что.
А так, может например память сдохла, а с обновлениями это вообще случайно совпало.

Comments

[kalapanga]

Тоже вариант! Похоже на то, что надо сначала железки тестировать.

Answer 2

[ZERGeich]

1. Никогда в жизни не использовать кривой софт который обещает обновить\найти все дрова для железа.
2. Вообще никогда в жизни не трогать кривой софт который обещает обновить\найти все дрова для железа.
3. Использовать дрова от производителя с сайта производителя.
4. Попробовать загрузиться в безопасном режиме и удалить кривые дрова.
5. Загрузиться с установочной флешки с виндой и попробовать восстановить оттуда.
6. Загрузиться с любого LiveCD\LiveUSB - забрать нужную информацию с диска и переставить ОС.

Comments

[SerikB]

ZERGeich Проблема в том что ОС даже в безопасном режиме не грузится, после логотипа компании сразу выдает ошибку, синий экран, перезагрузка и так бесконечно. С установочной флешки, такой же сюжет, но там причина ошибки другая, выше написал.

Answer 3

[CityCat4]

через программу DriverDoc

Одному только кибернетическому богу известно, что такое у Вас в системе наворотило это чудовище.

Никогда не доверяйте ставить драйвера сторонним программам

Сейчас система явно недоверенная - нет никакой гарантии, что там у Вас нет вирусни, проксей, майнеров или еще чего похуже. Поэтому:

- сделать выводы о том, какая была допущена ошибка
- загрузиться с LiveDVD
- переписать данные на отдельный носитель (который потом стоит проверить на вирусы ДО того, как с ними работать
- отформатировать в медленном режиме (с реальным затиранием данных) все разделы, кроме раздела восстановления
- поставить винду заново и для обновления использовать только сайт производителя.

Answer 4

[SerikB]

ZERGeich CityCat4 kalapanga Спасибо всем. Не знаю в итоге что именно было виновником данных ошибок, но в итоге решил таким образом:
Перезаписал загрузочную флешку заново, устанавливал флешку в разные порта-USB, вдруг произошло чудо, когда воткнул его в USB 3.0 который до этого так же не мог запустить установку windows, т.е. выскочила ошибка которая я описал выше (что произошло хз честно говоря XD). Но, не стал переустановить винды начисто т.к. хотел узнать причину ошибки. Перешёл на восстановление системы > поис и устранение неисправностей > сначала пробовал восстановить при загрузке, но этот вариант мне не помог, ноут перезагрузился и опять ругался что после нескольких попыток не удалось исправить, поэтому требовал восстановить систему. Я опять запустился с загрузочной флешки и в этот раз выбрал раздел восстановление системы с помощью точки восстановления, и передо мной открылась окошка с некоторыми программами которые были установлены. Но, к удивлению там не было DriverDoc, а ведь я именно его считал виновным. Но, была прога Intel Driver Support Assistant (официальное ПО Intel для обновления драйверов) т.к. я считал это все связано с Intel решил откатить его и ОС загрузился. Ниже перечислю ПО которые были удалены с ноута:
Intel(R) Computing Improvement program 2.4.0908.4
Intel Driver Support Assistant
Nvidia FrameView SDK 1.3.8513.32290073
Nvidia GeForce Experience 3.27.0.112
Теперь собираюсь начисто с флешки переустановить винду, т.к. думаю опять сломается эта
Примечание: первый раз установучную флешку создал на одном ноуте, второй раз на другом) через Rufus от оригинального iso образа