Передать номер клиента в CRM, а оператору номер, набранный клиентом?
Всем добрый день.
Какие существуют решения следующей задачи:
1. Клиенты звонят на номера
ООО Ромашка 1 8 (495) XXX-XX-01
ООО Ромашка 2 8 (495) XXX-XX-02
ООО Ромашка 3 8 (495) XXX-XX-03
ООО Ромашка 4 8 (495) XXX-XX-04
2. ВАТС Манго Телеком перенаправляет звонок в SIP-1
3. SIP-1 может видеть номер звонящего или набранный номер 8 (495) XXX-XX-01 (специфика ВАТС Манго)
Как сделать чтобы в Битрикс24 попадал номер звонящего, а SIP-1 видел какой номер набрал клиент.