Добрый день, не могли бы вы сказать откуда вы получили координаты откуда - куда и как их получать?
"route": [[37.9271659429, 55.7487291122], [37.943649, 55.799156]], // координаты откуда - куда
пример запроса:
GET https://taxi-routeinfo.taxi.yandex.net/taxi_info?rll=37.589569560,55.733780~37,56&clid=t...3&apikey=q...3
Яндекс об этом ни слова в своей документации
https://yandex.ru/dev/taxi/index/ не говорит об этом, поддержка тоже
(апи ключи можно получить за пару часов написав им на почту)