Уважаемые пользователи. Про crm задавали уже много вопросов. Но, возник вопрос другого плана
Как совместить CRM и систему лид менеджменту (по работе с клиентами и привлечению потенциальных клиентов)
Компания на рынке b2b.
Было рассмотрено много crm. Понравившиеся amocrm, клиентская база, zoho crm
Требования:
1. Простая система система для менеджеров
2. Переписка с клиентами, комментарии, имейлы
3. Разграничение прав
4. Работа 3-4 сотрудника
5. Возможность авт переноса данных из форм (API подойдет)
Желательно:
1. интеграция с сервисами рассылок
2. возможность интеграции с 1С и IP телефониии( в будущем)
Почти идеально подошла amocrm, но это система лид менеджмента, и в ней неудобно вести действующих клиентов.