Как решить проблему с пингом до шлюза в локальной сети Beeline?

Question

[nihi1ist]

Есть hAP ac² (RouterOS - 7.3.1), на нем был настроен интернет от Beeline.kz. Работал стабильно, но в один прекрасный день отвалился. Проблема в том, что шлюз локальной сети не пингуется. Хотя с другого у роутера (Zyxel Keenetic). Всё работает просто замечательно. Подскажите как решить данную проблему?

Что проверял

Адрес роутер из получает по DHCP:

/ip/address> print
Flags: D - DYNAMIC
Columns: ADDRESS, NETWORK, INTERFACE
#   ADDRESS          NETWORK       INTERFACE
;;; defconf
0   192.168.88.1/24  192.168.88.0  br1      
1 D 10.95.216.73/24  10.95.216.0   eth1-wan

/ip/dhcp-client> print
Columns: INTERFACE, USE-PEER-DNS, ADD-DEFAULT-ROUTE, STATUS, ADDRESS
# INTERFACE  USE-PEER-DNS  ADD-DEFAULT-ROUTE  STATUS  ADDRESS        
;;; defconf
0 eth1-wan   yes           yes                bound   10.95.216.73/24

Вот маршруты. Добавлены маршруты до адресов VPN-сервера Beeline.

/ip/route> print
Flags: D - DYNAMIC; A - ACTIVE; c, s, d, y - COPY
Columns: DST-ADDRESS, GATEWAY, DISTANCE
#     DST-ADDRESS         GATEWAY      DISTANCE
  DAd 5.34.34.5/32        10.95.216.1         1
  DAd 10.0.0.0/8          10.95.216.1         1
  DAc 10.95.216.0/24      eth1-wan            0
  DAd 37.99.99.37/32      10.95.216.1         1
  DAd 77.74.64.0/21       10.95.216.1         1
;;; Route to Beeline VPN-server
0  As 80.241.35.7/32      10.95.216.1         1
;;; Route to Beeline VPN-server
1  As 80.241.35.37/32     10.95.216.1         1
;;; Route to Beeline VPN-server
2  As 80.241.35.61/32     10.95.216.1         1
  DAd 85.29.161.106/32    10.95.216.1         1
  DAd 87.247.0.133/32     10.95.216.1         1
  DAd 176.222.190.144/28  10.95.216.1         1
  DAc 192.168.88.0/24     br1                 0

Но пинг до шлюза не проходит:

:ping count=4 10.95.216.1
  SEQ HOST                                     SIZE TTL TIME       STATUS                                                                                                 
    0 10.95.216.1                                                  timeout                                                                                                
    1 10.95.216.1                                                  timeout                                                                                                
    2 10.95.216.1                                                  timeout                                                                                                
    3 10.95.216.1                                                  timeout                                                                                                
    sent=4 received=0 packet-loss=100%

Как и до адресов VPN-сервера Beeline:

:ping count=4 80.241.35.7
  SEQ HOST                                     SIZE TTL TIME       STATUS                                                                                                 
    0 80.241.35.7                                                  timeout                                                                                                
    1 80.241.35.7                                                  timeout                                                                                                
    2 80.241.35.7                                                  timeout                                                                                                
    3 80.241.35.7                                                  timeout                                                                                                
    sent=4 received=0 packet-loss=100%

:ping count=4 80.241.35.37
  SEQ HOST                                     SIZE TTL TIME       STATUS                                                                                                 
    0 80.241.35.37                                                 timeout                                                                                                
    1 80.241.35.37                                                 timeout                                                                                                
    2 80.241.35.37                                                 timeout                                                                                                
    3 80.241.35.37                                                 timeout                                                                                                
    sent=4 received=0 packet-loss=100%

:ping count=4 80.241.35.61
  SEQ HOST                                     SIZE TTL TIME       STATUS                                                                                                 
    0 80.241.35.61                                                 timeout                                                                                                
    1 80.241.35.61                                                 timeout                                                                                                
    2 10.95.216.73                               84  64 404ms609us host unreachable                                                                                       
    3 80.241.35.61                                                 timeout                                                                                                
    sent=4 received=0 packet-loss=100%

Так же пробовал сбрасывать конфиг роутера, не помогло. Так же не проходит пинг до шлюза.

Answer 1

[meDveD_spb]

Для начала сделать бэкап конфига, хоть и не рабочего уже.
Посмотреть насколько старый бэкап лежит в Files и есть ли он.
Если есть, восстанавливаем, если всё хорошо, обновляем ROS, делаем бэкап, выходим.

Comments

[nihi1ist]

Бэкапа свежего нет, есть только от Jan/01/1970 06:00:13. До и со времени последнего обновления RouterOS прошло не меньше двух месяцев.

[meDveD_spb]

он делает автобэкап конфига перед каждым обновлением.
какое название у файла?
если со временм беда, можно по размеру вычислить последний.

Jan/01/1970 06:00:13

ясно понятно. а сейчас какое число на роутере?)

[meDveD_spb]

nihi1ist,

Jan/01/1970 06:00:13

это бэкап, через 6 часов 13 секунд после его первоначального включения, вот и вспомни,
к этому времени уже был настроен интернет от Beeline.kz?)

[meDveD_spb]

nihi1ist,
в стабильном обновлении 7.1.4 был баг, у меня тогда тоже все отвалилось,
не знал, что делать, пока не почитал changelog:

"table" menu emptying after RouterOS upgrade;

как вариант, пробежаться по списку обновлений, что моглша тебя затронуть, откатиться на какую-нибудь старую прошивку, 7.1+ или наоборот на последнюю.

[meDveD_spb]

Как и до адресов VPN-сервера Beeline:

Может там ещё какая-будь мулька, была типа l2tp подключения.
Если нет, то проще с нуля настроить, там конфига на пару кликов мыши.

[nihi1ist]

Обновил оффлайн до последней версии ROS (7.4.1) и таки заработало. Хотя как уже писал, месяца два после обновления роутер отработал.

[meDveD_spb]

/ip/route> print
Flags: D - DYNAMIC; A - ACTIVE; c, s, d, y - COPY
Columns: DST-ADDRESS, GATEWAY, DISTANCE
# DST-ADDRESS GATEWAY DISTANCE
DAd 5.34.34.5/32 10.95.216.1 1
DAd 10.0.0.0/8 10.95.216.1 1
DAc 10.95.216.0/24 eth1-wan 0
DAd 37.99.99.37/32 10.95.216.1 1
DAd 77.74.64.0/21 10.95.216.1 1
;;; Route to Beeline VPN-server
0 As 80.241.35.7/32 10.95.216.1 1
;;; Route to Beeline VPN-server
1 As 80.241.35.37/32 10.95.216.1 1
;;; Route to Beeline VPN-server
2 As 80.241.35.61/32 10.95.216.1 1
DAd 85.29.161.106/32 10.95.216.1 1
DAd 87.247.0.133/32 10.95.216.1 1
DAd 176.222.190.144/28 10.95.216.1 1
DAc 192.168.88.0/24 br1 0

Загляни через Winbox или Web в IP -> Routes
каким цветом горят маршруты, если красным, то моё предположение может быть верным.

[meDveD_spb]

nihi1ist, посмотри ради интереса через Winbox -> Routing -> Tables
есть там что? вот они у тебя и отъезжали.

[nihi1ist]

meDveD_spb, вот:

Flags: D - dynamic; X - disabled, I - invalid; U - used 
 0 D   name="main" fib

[nihi1ist]

meDveD_spb, нет, красным не горели:

Скрин сделан когда отвалился интернет.