Что делать если клавиатура и мышь работают только в ОС?

Question

[WSGlebKavash]

Клавиатура и мышь работают только после полной загрузки Windows. Во время инициализации UEFI BIOS клавиатура не определяется и клавиши: "Delete", "Escape", "F8" и F12" не работают. Мы попробовали подключить очень старую клавиатуру и ничего не изменилось. Все устройства USB, подключены в порт USB 2.0.
Почему так происходит? Как попасть в BIOS?

Answer 1

[hint000]

Сбросить настройки BIOS (перемычкой или вытаскиванием батарейки). Либо подключить PS/2-клавиатуру и с ней зайти в BIOS.
Дело в том, что на старых платах была такая настройка (про которую уже мало кто помнит):
https://yandex.ru/search/?text=BIOS+Legacy+USB+Support
Если там поставить disable, то будет как раз как у вас - USB-клавиатура и USB-мышь недоступны в BIOS.
Вам нужно выбрать вариант auto или enable.

Comments

[WSGlebKavash]

hint000, Вы правы!
Мы подключили PS/2 клавиатуру и всё заработало. Удалось переустановить винду. Однако Victoria и Crystal Disk Info бьют тревогу. В прочем, это совсем другая история.
Но комп работает, большое спасибо за ответ!

Answer 2

[dollar]

Есть и другие "F", такие как "F1", "F2", "F5", "F10" и т.п.
Что делать? Читать инструкцию к конкретно вашему BIOS (к мат. плате), ну или тыкать наугад.