Просто сбрось все настройки приложения (предварительно закрой все его экземпляры, включая тех что запущены в фоне, например меню в трее или функции быстрого запуска)
Я не понял что именно за приложение, но в windows настройки приложений хранятся (варианты):
1. реестр
запускаешь regedit, удаляешь HKEY_CURRENT_USER или HKEY_LOCAL_MACHINE /Software/имя_разработчика_или_приложения/имя_приложения (в меню можно сделать предварительно резервную копию этих разделов, выбрав их, позже этот .reg файл можно просто открыв в проводнике, восстановит значения назад)
2. файлы в каталоге %APPDATA% и/или %LOCALAPPDATA% \имя_разработчика_или_приложения\имя_приложения
так же можно предварительно сделать резервную копию
удалять обычно эти ветки реестра и файлы - безопасно, приложение после этого будет считать что оно только что установлено и инициализировать данные там на значения по умолчанию