KYOCERA ошибка при сканировании. как решить проблему?

пользуемся kyocera 2040dn, одной из часто выполняемых задач является сохранение в сетевую папку, при переносе в другую подсеть сканирование проходит и файл находится в нужном месте, но сам принтер выдает ошибку. Есть ли решение подобной проблемы?
То есть файл пришел в сетевую папку, но на принтер вернулась ошибка сканирования
  • Вопрос задан
  • 207 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
Честно говоря, ничего не понял. Что за ошибка?
Ну вы зайдите в веб-морду, снесите старого адресата в адресной книге и создайте, с нуля, нового. Раз вы с панели аппарата отправляете.
Ответ написан
Комментировать
@PapaTramp
Вы даже не указали, какую ошибку выдаёт МФУ. Куда отправляются сканы? Виндовая шара? Линуксовая? NAS?
Ваш вопрос из серии "У меня в подвале что-то стучит".
Ответ написан
Комментировать
@Zershon
Системный администратор
Не ясно что за ошибка, принтер сетевой или расшаренный с локальнйо машины?
Если расшаренный то классическая переустановка драйверов может помочь.
Если нет то надо смотерть что за ошибка конкретно
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы