Плоттер HP DJ T520 после настройки печати по сети (ввод IP-адреса), зависает и моргает экран. По USB работает. Что делать?

Question

[lbvf1495]

Привезли плоттер с проблемой принтер не печатает по сети. Я обнаружил, что он зависает и вообще ни как не реагирует пока в нем сетевой кабель. Вынув кабель он запустился, попробовал печать по USB...работает. Сбросив сетевые настройки работает, пока не введешь IP... после этого такая же проблема. Кто сможет помочь в такое проблеме? Не представляю, что сделать.

Answer 1

[Akina]

Сталкивались. Причём именно с T520.

Оказалось, проблема в прошивке (точнее, в самой флешке с прошивкой). Образ текущей прошивки сняли без проблем (кстати, рабочая прошивка и её копия - на флешке две копии прошивки, - частично не совпадают), найти типа рабочую прошивку в Инете - тоже без проблем... Но найти комбинацию прошивки и новой флешки, которая бы заработала нормально, нам не удалось (впрочем, врать не буду - не сильно упирались, перепробовали с десяток имевшихся под рукой флешек и угомонились), а стоимость ремонта у фирмачей оказалась неоправданно дорогая (да ещё и "везите к нам, будем смотреть"). Сейчас уже где-то с год работает подключенным к аппаратному сетевому принт-серверу (трёхпортовый старенький D-Link) по USB - по цене решения не сравнить.

Comments

[lbvf1495]

Так и думал, что в этом проблема. Так же не нашел как и в вашем случае прошивку. Изначально вообще при включении зависал, в том случае помогло, но сейчас немного другое- именно с сетью.Хотелось бы решить проблему, буду копать дальше. Спасибо за ответ.

Answer 2

[Дмитрий]

У НР это вечная проблема. Сетевая карта тупит. У меня 4 разных НР с одинаковой ошибкой.

Comments

[lbvf1495]

Разобрался с этой проблемой. Настроил локально плоттер с ПК, после чего настройки сохранились и всё работало стабильно. Таким образом он работает. Затем подключил плоттер к сети и ввел нужный IP, всё заработало, как и до проблемы.

[Дмитрий]

lbvf1495, У НР есть такая "болячка". Вроде работает, а через какое-то время появляется ошибка сети. Потом опять пропадает.