@Kairr

Почему не получается завершить лид?

В списке лидов именно в режиме просмотра в виде списка не получается завершить лид (если в режиме канбан переносить на "некачественный лид", то работает).
При нажатии ничего не происходит. Поэкспериментировал с правами, оказалось, что так может делать только админ. Хотя разницы не вижу, если пользователь может в канбане завершать лид, то почему нельзя в режиме списка.
Такая же проблема если открыть карточку лида и выбрать стадию "Завершить обработку лида"
61f0fdeb4b288154722698.png

Подскажите, в чем может быть проблема?

UPD 1:
Скрин прав пользователя
61f24ea995632673948500.png

UPD 2:
Дал права на добавление в одной сделке и сработало
  • Вопрос задан
  • 30 просмотров
Решения вопроса 1
Покажите скрин прав у пользователя на котором проявляется проблема
Должно работать не только под админом
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
BizPor
@BizPor
маркетолог, интегратор Битрикс24
Так у Вас права не настроены корректно. Ответственный за Лид, скорее всего, админ, а сейчас Вы пытаетесь двинуть Лид от другого сотрудника. В правах на Изменение Лидов у данной роли нет прав даже для своих Лидов.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы