Как составить договор с системным администратором?

Question

[Алексей]

Всем привет. Планирую нанять удаленного работника на обслуживание своего сервера. Хотелось бы заключить с ним договор. Хочу узнать, как лучше составлять договор, что в нем прописывать, как токности и какие моменты обязательно указать/обозначить.

Еще один вопрос, который меня мучает! Платить фиксированную зарплату или по часовую по факту выполненной работы? Как объективно оценить проведенные им кол-во часов на выполнение работы? Может он чай пьет 2 часа, а задачу за 5 минут выполнил.

Answer 1

[wrench10x12]

Админ продаёт не работу, админ продаёт сервис "всё работает, ничего не ломается".
Платите фикспрайс - у вас всё работает.
Платите почасовую - внезапно, растёт количество "фактов выполненной работы" - то сервер глючит, то сеть падает.
Это как пожарным за количество пожаров платить.
.

Answer 2

[Влад Животнев]

> Платить фиксированную зарплату или по часовую по факту выполненной работы?
Фиксированную плату за "всё работает" + оплату ваших странных хотелок (которые изначально не входили в условия). Ну либо вменяемую фиксированную плату.

> Как объективно оценить проведенные им кол-во часов на выполнение работы
Никак. 80% задач в администрировании выполняется за 60 секунд. Остальное время - думать, чтобы за эти 60 секунд ничего не расфигачить. Так что пить чай 2 часа - вполне себе может относиться к задаче.

Answer 3

[Сергей Петриков]

Договор, да как не составляйте, если попадется мудак безответственный, то ни какой договор вам не поможет, он кроме своей зп ничем не рискует, а если попадется вменяемый, так он и без договора, работать будет, обсудили на словах условия и понеслось, пока вы выполняете свои обязательства по зп и объемам хотелок, он будет выполнять по работе.

По поводу оплаты, для админа почасовка чаще всего выходит полный бред. То-есть часов мало, но в не удобное ему время, смысл связываться с заказчиком? Обычно для админов предлагают 2 варианта:
1) Фикспрайс в месяц вне зависимости от кол-ва задач, если задач вменяемое количество, считайте что у вас постоянный работник на фиксированной зарплате.
2) По задачам, каждая задача оговаривается и оплачивается отдельно, не по часам а именно по задачам.
Бывают комбинации этих способов, но редко, т.к. неудобно считать что входит в фикспрайс, а что по отдельному тарифу.

Answer 4

[Пума Тайланд]

1)Да в целом никак, договор в итоге вам на деле не поможет если сотрудник удаленный и напортачит, много денег вы стрясти с него не сможете, по сути он отвечает только зарплатой.
2)Я лично предпочитаю, когда есть небольшая фикса + почасовка.
3)Полностью ложится на ваш профессионализм, ну а в целом надо выбирать опытного и честного человека.
Ну и немного порекламлю себя вхожу в топ5% фрилансеров на одеске
pumainthailand.com/congrats-roman-you-are-in-our-top-5

Comments

[sim3x]

сам себя не похвалишь - никто не похвалит

Answer 5

[Михаил Лялин]

либо договор из СПС на оказание услуг с обязательным указанием точек контроля, цены и т.п. либо переход на абонентное обслуживание в компании