если создается группа, то ее email адреса нет в адресной книге.
Если в адресной книге Outlook включить поиск по "Другие столбцы" - группа легко находится.
Поиск по "Только имя" выполняется по displayName.
Если Вы создаете группу (distribution group, mail-enabled security group и т.д.) не средствами Exchange - заполняете у группы атрибут
displayName (а при создании средствами Exchange - это поле просто обязательное).