Как в битрикс24 получить ID чата?

Question

[Nentra]

В битрикс24 можно добавить пользователя в групповой чат с помощью API
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_I...

Вопрос: Как узнать "Идентификатор чата" - где его посмотреть?
В самом битрикс24 я его не нашёл.

$result = restCommand('imbot.chat.user.add', Array(

   'CHAT_ID' => 13 // Идентификатор чата
   'USERS' => Array(3,4) // Идентификаторы новых пользователей
   'BOT_ID' => 39, // Идентификатор чат-бота, от которого идет запрос. Можно не указывать, если чат-бот всего один

), $_REQUEST["auth"]);

Answer 1

[Nentra]

https://helpdesk.bitrix24.ru/open/5504913/
Ввести в нужном чате команду:

/getDialogId – получить идентификатор чата для внешних интеграций

Comments

[nektopme]

Увы, диалог это не чат.

Answer 2

[Андрей Николаев]

Вопрос: Как узнать "Идентификатор чата" - где его посмотреть?

Через метод im.chat.get

Comments

[Nentra]

Числовой идентификатор сущности. Может быть использован для поиска чата и для легкого определения контекста в обработчиках событий

- что это за сучность?
Где её значение можно посмотреть?

[Андрей Николаев]

- что это за сучность?

Сущность к чату которой вы хотите получить доступ.
Например вы хотите получить ID чата который привязан к лиду с ID:21.

Соответственно вы должны в параметрах указать:
ENTITY_TYPE = CRM
ENTITY_ID = LEAD|21

Помимо лидов (LEAD), есть еще контакты (CONTACT), сделки (DEAL), компании (COMPANY). Возможно добавятся и другие сущности, например заказ (ORDER).

Чем вам примеры не угодили то?

[Nentra]

Андрей Николаев, с битриксом24 только разбираюсь, поэтому мне сложно, я в нём только 1 чат видел, "Чат и звонки", даже не думал что там ещё чаты есть. Потому не понятно было откуда брать значение "ENTITY_ID"

[Андрей Николаев]

"Чат и звонки", даже не думал что там ещё чаты есть.

Есть термин "Чат" который может трактоваться в широком смысле слова.
В зависимости от контекста можно понять:
- Чат - как часть мессенджера для общения (то что открывается по кнопке "Чат и звонки").
- Чат - как диалог (как некоторый состав участников, в рамках одного диалога).