Почему создаются задачи при пропущенных вызовах?

Question

[IvanRivan]

Создаются задачи с названиями "Пропущенный входящий вызов 7**********" соответствующие номерам телефонов, с которых был совершён вызов. Какие штатные средства облачного битрикс24 на тарифном плане "Задачи+ (2020 архивный)" могут генерировать задачи?
Из приложений телефонии, установлены "Алло Инкогнито", "Задарма" и "Облачная АТС Билайн". В их настройках не нашел опцию, отвечающую за генерацию задач.

Comments

[Андрей Николаев]

Почему создаются задачи при пропущенных вызовах?

В истории REST запросов попробуйте поискать tasks.task.add запросы и посмотреть кто их генерирует

[IvanRivan]

Андрей Николаев, как увидеть историю REST запросов?

Answer 1

[DA_vot]

Была такая проблема. Чинится в настройках ОАТС Билайн: пункт CRM-коннектор, интеграция с Bitrix.