Как организовать видеонаблюдение филиалов с просмотром камер в нашей CRM?

Question

[Сергей Сулаков]

Вводные данные:

• Около 1000 филиалов
  
• У каждого филиала свой владелец/директор и есть главный директор
  
• Должен быть доступ к камерам внутри нашей CRM
  
• У директоров доступ только к камерам своих филиалов, у нас - ко всем
  
• Директора филиалов устанавливают камеры своими силами и должны нам передать параметры/ip/что-то еще для подключения
  

Какое решение платное/бесплатное можно использовать? Запись видео не в приоритете, главное live-просмотр

Comments

[Армянское Радио]

Первый вопрос - видеонаблюдение уже есть или только строится?

[Сергей Сулаков]

Бобби Шифер, на данный момент нет никакого. Разве что в некоторых филиалах есть свое, к которому мы никакого отношения не имеем

[Армянское Радио]

Сергей Сулаков, тогда вам нужно в первую очередь строить видеонаблюдение так, чтобы можно было получить поток с камер, и желательно сделать это единообразно. Потому что если повесить это на директоров филиалов, у вас начнется веселый зоопарк, который придется интегрировать и увязывать. Ну и само засовывание всех филиалов в VPN будет интересным квестом, потому что выпускать в дикий интернет админки камер - 0/10 в плане безопасности.

Answer 1

[Drno]

Купите ПО трассир или макроскоп.
Оборудование в филиалах(голова, он же видеорегистратор) желательно должно быть примерно одинаковое. И желательно одного производителя, просто для удобства и унификации. (гляньте Хиквижен,хайвотч,Трассир)

Ну а как к ним доступ получать уже разберетесь сами, я бы делал впн канал до них.

Далее всё это сливаем на сервак например с трассиром, с которого отдаем на ваш сайт\CRM в нужном формате - mjpeg,h264,rtsp... итд

Из бесплатного по мойму ток 1 вариант - ZoneMinder. Если смогёте. У мну работает, правда просто как сервак.

И я бы не заносил это в CRM... отдельно сделайте пользователей на трассире(или интергрируйте с базой юзверей вашей CRM) и пусть себе смотрят спокойно

Comments

[hint000]

И я бы не заносил это в CRM

Возможно, автор имел в виду CMS, а по ошибке написал CRM.

[Drno]

hint000, возможно... подождемс)

[Сергей Сулаков]

Нет, я именно про CRM, где у нас идет управление филиалами.

[hint000]

Сергей Сулаков, а что общего может быть у CRM (у системы управления взаимоотношениями с клиентами) с системой видеонаблюдения? У меня нет идей, как может быть одно связано с другим.

[Сергей Сулаков]

Филиалы, а также сотрудники, работающие в них все есть в CRM. Там же хотелось и просмотр видео сделать, чтоб не плодить сервисы(а в таком случае еще и пользователей переносить нужно будет)

[Drno]

Сергей Сулаков, ну смотрите трассир тогда. он позволяет с сервака отдать видео в куче разных форматов, дальше встраивайте уже в свою CRM просмотр

Насчет переноса - трассир умеет подтягивать юзверей и SQL. и работать с внешними базами

Answer 2

[Илья Ефимов]

Если запись не в приоритете, ничто не мешает вам подключаться по запросу к камере и начинать получать видеопоток. Делаете vpn-сетку с филиалами, при открытии страницы с просмотром видео и активации плеера на сервере запускаете условный ffmpeg и начинаете перепаковывать видео из rtsp в требуемый для вывода на сайт (нужно иметь предполагаемое количество камер у онлайне и проектировать интерфейс, чтобы условный оператор не мог открыть вкладку в фоне совсеми камерами и убрать ее в фон, при этом камеры продолжают транскодироваться). Если никто не хочет смотреть видео с камеры - поток с нее не тянется. Дешево и сердито, но, купив софт на пару миллионов и на большую сумму железа, для интеграции с crm вы выполните те же операции, при этом сетка будет нагружена.
Насчет "директор филиала ставит видео на свое усмотрение". Вы не представляете какие фантастические варианты можно купить на рынке, они могут не поддерживать варианты интеграции, которые вы подразумеваете по умолчанию имеющимися. Определитесь с модельным рядом, рекомендую к рассмотрению HiWatch. Если один филиал имеет 4-16 камер, можно использовать решения HD-TVI, они аналоговые, но точно так же умеют отдавать rtsp.

Еще одна мысль в другую сторону. Можно прийти в условный ivideon и предложить им сделать совместный проект. Они за денюшку берут на себя доставку-обработку-хранение видео, вам отдают форму для вставки на страницу портала.