Почему камера xiaomi видит запись полностью только в архиве?
Установил камеру человеку за деньги, через три с лишним недели звонит говорит что я запись не настроил и ничего не показывает полностью. Говорю, что сам когда смотрел с ее телефона все норм было. Ничего не доходит. Говорит что времени не было смотреть камеру и вообще в командировке была и с самого начала так было.
Пришел долго ковырялся случайно заметил что из архива проигрывается полное видео, но если смотреть через приложение с главного экрана то видео проигрывается несколько секунд. Сказал что проблема с приложением.
Прошло полгода опять звонит говорит что сказали на работе коллеги что это флешка плохая и сейчас ничего вообще не записывает говорит прийти исправить. Я сослался на то , что надо было в течении двух недель проверять и если что нести по чеку, что когда я второй раз приходил из архива приложения xiaomi home видео полностью проигрывалось а через главный экран из за глюков приложения не проигрывалось до конца. Что есть чек на руках и все бывает, для этого есть две недели на проверку и это уже ее оборудование (камеру сама купила, а я с флешкой новой пришел)
У меня пара вопросов: проблема ведь в флешке да?
Правота на моей стороне?
Тем более, что она соврала и сказала что я целый день возился хотя я устанавливал 2.5 часа т.к. розетку надо было поставить и две арматуры было, одну пробил вторую не смог, но она была с подъездной стороны и я ее там обдолбал и вытащил кабель. Теперь говорит что я горе камерщик и другие приходили за 30 минут ей поставили а я с самого начал нихрена не умел. (другим я ставил камеру с флешкой полностью сам покупал и год как никто не жалуется т.к. редко ставлю, сам интернет провожу)
SunTechnik, Сокращу текст, видимо много писанины и не доходит суть.
1 Установил камеру, все работало, писала на флешку по движению.
2 Недели через три если не больше говорит что я запись не настроил а она видите ли не заметила т.к. не пользовалась. При просмотре с главного экрана только первые 3 4 секунды запись проигрывается и потом снова когда датчик движения активируется.
3 пришел проверять, думал вай фай далеко стоит, поднес поближе, менял роутер, три раза сбрасывал на заводские по ходу дела, ничего не помогло. Обновил прошивку еще при первом запуске/визите.
4 зашел через приложение Mi Home в архив и увидел что все пишется на флешку, проблема была только при просмотре записи с главного экрана, объяснил что это дело в приложении, камера пишет на флешку полную запись по движению.
5 более полугода прошло и говорит, что вообще теперь не пишет - я виноват принес плохую флешку, объясняю что все может быть и дается 2 недели на заводской брак потом можно нести по чеку (вообще я бы заметил что она не пишет при первом визите, 3-4 секунды и зависает, такое нельзя не заметить)
Случайно обратился к продавцу на озоне т.к. одному клиенту там заказал флешку, он говорит чтобы я сказал что камера не работает. Вот у меня 2 вопроса:
1 Правота ведь на моей стороне? после 1 визита я бесплатно пришел объяснил это лгунье что запись настроена. Я не должен пожизненную поддержку ей оказывать теперь, оборудование ломается/брак и т.д.
2 Может камера моросит как продавец на озоне сказал? или все таки флешка? хотя писала камера на нее и запись была читаем через архив приложения mi home
Мое мнение что она моросящую камеру с работы принесла т.к. работает/работала оператором видеонаблюдения где то и по камерам смотрит за происходящим.
Простой
