После стандарных форм выбора сервера, ввода данных и т.п. получил письмо на почту — Dear ....,
thank you very much for your order!
Since you're a new customer with Hetzner, we ask you for a scan of your passport or ID card (authenticity check).
It's only necessary for your first order with us.
Please send the scan by fax or as an email attachment.
Попросили скан паспорта — я конечно удивился, но не настолько, чтобы что-то заподозрить — бывает такое у хостеров. Отправил им этот скан, в ответ получил нечто еще более удивительное:
Hello,
can you please send us the scan of your credit card, too.
Best regards
Alexandra Aschenneller
Т.е. теперь они хотят еще и скан кредитки. Я не спорю конечно, фотка у меня в паспорте та еще, но что-то это небезопасно посылать им этот скан. Можно конечно замазать номер карты, но все равно мне не нравится эта затея.
Кто может сталкивался с таким? Что лучше сделать?
Сейчас ведь могу отправить им этот скан, они следом попросят фото моей собаки, etc. Или все ок?
Да все нормально с хецнером… не очкуйте :-)… Были на канадских, пендосских, других дойчланд датацентрах — но! по итогу соотношение надежность/цена/адекватность/дуракоустойчивость хецнер впереди однозначно…
Контракт прямой, без всяких посредников, общение на англ, нем языках — тикетами, лично голосом
А практика ужесточения требований к новичкам (сканы и т.п.) — это общемировая тенденция, к сожалению :-(
К примеру, мы при регистрации и оплатах аппрувим почти все руками, антифрауд отдел внимательно сопоставляет ИП, № моб тела, гражданство, данные креды и т.п. и т.д.
И еще — очень нервно реагируют на абузы, очень