А с чего вы взяли что товар доставлен?
Я вот тоже пользовался Али экспресс давно, заказывали много мелочевки, 20% не доходило. Открывали спор, делали возврат денег.
Через какое-то время Али забанил нас, якобы мошенники. Но только вот действительно товар не доходил и даже не думали мошенничать.
Дак с чего вы взяли что товар то ваш пришел?