Сергей Шторм

Если вы остановите инстанс то все сайты и пр тут же перестанут быть доступны. Если в начале следующего месяца посмотрите Account Activity, увидите что вам ничего не начисляется. По моему опыту система работает очень корректно если правильно эксплуатировать.
Поддержка отвечает и когда есть подозрение что с их стороны был косяк дают денег на счет. Русских сервисов с такими возможностями пока не нашел

vTiger предусматривает
— разбивать сделку
— прикреплять документы
— выставлять счета
— база контрагентов
- модуль заказ на продажу, предусматривает периодические платежи. Напоминалки по этому поводу гибко настраиваются

Используем vTiger, интеграция с Asterisk встроенная, допилили чтобы запись разговоров сохранялась в карточках клиентов, из операторов телефонии факсы лучше всего через МТТ идут, + всегда вызывающий номер определяется какой надо. Если нужны спецтарифы пишите

Я использую vtiger для услуг, вся первичка ведется легко, для управления проектами есть традиционные задачи, контрольные точки, диаграмма Ганта, размещаю в облаке, в 1С выгружать нужды пока не было.
Только я не уверен, что в SaaS вы сможете все кастомизировать.